课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
清朝著名的文艺批评家叶燮曾提出,“才、胆、识、力”是人才成长的重要因素。这里的“才”,其一就是“口才”;这里的“胆”,更是在强调人在社会交往中敢于说话、在大庭广众前敢于演讲的“胆”。
在这节课我们会教大家一套科学有效的演讲发声训练秘笈,包括如何运用气息、共鸣等科学发声技巧,让你的声音更有感染力、更有影响力、更有穿透力、更有吸引力,甚至连续演讲3天3夜嗓子也不会哑掉。
说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;
“如果您下次来上海,请到我们家来做客。”
1.真诚赞美式
想一想上次最紧张,或肾上腺素飙升的时候是什么时候。(adrenaline:身体内一种能让人紧张、兴奋的激素)。不管你有没有意识到(大多数人没有),当你紧张的时候,你的呼吸会变得很浅(your breathing was likely shallow)。这不仅让你感到呼吸困难,同时也会因为紧张而产生恐惧感。
据对包括核能、煤炭、石油、水力、风力、太阳能等在内的11种能源的危害性做的系统比较,核能是除天然气以外最安全的一种能源……” 在这个说明中,科学家将晦涩的核专业知识与大众所熟知的日常生活知识相比较,根据听众的知识水平调整发言技巧,使缺乏科学知识的大众,也会对核电站的安全深信不疑。
有一些能言善辩的人,为了显示自己的口才有多么了得,在和他人交谈时,他们常常尖酸刻薄、咄咄逼人,带有挑衅意味。这些人不懂人际关系的维护,目中无人,争强好胜。卡耐基对此说:“你可能赢了辩论,可是你却输了人缘。”任何咄咄逼人的话语都是带有攻击性的,会让对方感觉不舒服,阻挡了正常的开放式的交流,并且引发不必要的争吵。
如何在初次交谈中展现你的人格魅力呢?
因此,他下决心将这个缺点改掉,使自己彻底从怯懦中走出来。
2.关注生活,加强生活积累
道歉不仅仅是认错(1)
所以,即便害怕,依然前进。偌大的一个大厅,旁边还有挂号询问等等嘈杂的声音。我问自己我来分享的目的是什么?
别人有了错,也许自己已经意识到了,对所犯的错误多少有了负罪感,如果不分场合、对象,一味地理直气壮谴责别人,会让对方十分难堪。得饶人处且饶人,对那些已经有了内疚之意的人应该学会同情和理解,学会宽容和礼让。
④针对不同的场合和目的,思路清晰,条理清楚,语言有力;
⑤达成有效沟通,提高工作效率,特别是工作汇报的流畅性;
⑥通过学习和演练,提升学员口才表达的热情、自信和实战能力;