课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
这种关照式收尾,能引起对方的注意,起到强调重点,防患于未然的作用。
所有我们要想与孩子和睦相处,与伴侣和睦相处,就必须与自己的天性做斗争,决不妥协,要只争朝夕的学会发现别人的长处,赞美别人的长处。什么时候想通了这个道理,马上开始行动了,就是人际关系开始和谐的时候了!
许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子,当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候,你就会产生这种紧张感。
在你遇到困难的时候,不用去想为什么会有这些问题,因为本来就有这些问题。
这项发现马上引起教育界的重视,他们请求那两位心理学家公布当年测验的试卷,弄清其中的奥秘所在。
苏秦以三寸不烂之舌抵挡百万雄兵,成为了一个“前无古人、后无来者”的英雄。从苏秦的例子中,我们不难看出,好的口才是建立在深厚的学识基础之上的,如果脱离了这个根本,那么口才就会成为“无源之水、无本之木”。
在不同的场景下,快速的组织语言去描述见的一切,能有多快就多快,增加每分钟的词汇容量和反应速度。对于临场应变和语言组织都会有很大帮助。如果在人群中念念有词会觉得很怪异,可以在清晨早起的公园,也可以是在室内凭栏远眺的窗外风景。
说话的第一作用就是传递信息,只有让对方听清楚你的讲话,信息才能顺利传递。因此,说话时一定要做到发音清楚,吐字清晰,这就要求语速适中。
你会感到神清气爽,觉得自己完美无缺,这种舒畅而美妙的感觉是你以前感受不到的。
是否说得出、说得妙,关键在于讲话时心理上是否舒适、放松。可以说,心态左右着我们讲话的兴致、内容和频率。
为此,当你遇到某些意外情况使对方陷入尴尬境地时,一定要给对方提供“台阶”下,比如采取某些妥善措施,及时为对方挽回面子,对方就会对你感激不尽。
同一事物,从不同的角度观察认识,其感官认知的结果便不相同。
如果你能为对方多提一些善意的建议,相信对方会对你产生好感。
语调的抑扬顿挫使语言呈现一种自然和谐的音乐美,从而更有吸引力。平坦无奇的道路给人一览无余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小径更加充满情趣。抑扬顿挫的语调变化能更细致地表达思想感情和语气,语调越多样化,语言越生动活泼。同样一句话,由于语调不一,就可能给人不同的感觉。
面对道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然处之,沉着应战。林肯没有豪华的派头,他买票乘车,每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。在一次演讲中,他说道:“有人问我有多少财产,我有一个妻子,三个儿子,都是无价之宝。此外,还租有一个办公室,室内有办公桌子一张、椅子三把,墙角还有一个大书架,架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦,脸蛋很长,不会发福。我实在没有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你们。”这一番情真意切的话为他赢得了热烈的掌声,迅速与选民拉近距离,赢得情感认同和心理认同,从而一举获胜。