更新时间:2021-09-18 16:35:19 浏览次数:983 返回列表
这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
但是人们却往往做这样的蠢事。
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。
如果你怀疑这种理论,你就听听一个伟大的美国人所说的话吧——他常常被视为勇气的象征,但他也曾经非常胆小,后来通过这种训练之后,才成了最勇敢的人士。
是什么有趣的故事能让丽莎滔滔不绝,让大家兴趣盎然呢?就是丽莎丰富有趣的经历。丽莎是个超级“驴友”,特别喜欢旅游,只要有时间,就会背上背包,四处游玩,从“冰城”哈尔滨到海南的“天涯海角”,她的足迹遍及大江南北,有了这么丰富的旅游经历,自然就会有很多谈资了。从北京的故宫,讲到南京的中山陵;从泰山讲到庐山;从西湖八景讲到桂林山水……只要丽莎在,谈话气氛一定是非常欢快热烈的,大家都喜欢听她讲旅途见闻,就仿佛自己也去那里旅游了一样。
让我突然想明白了一件事。学会夸奖。最本源的目的就是:就是要和人的天性作斗争啊!希望读者改变不爱夸奖人的天性,学会欣赏人,赞美人的理性!
爱默生说:“恐惧比世上任何事物都更能毁掉人类。”当众讲话的恐惧一直被列入人类所有的恐惧之首。在经常援引的1993年由布拉斯金·戈德林调查公司所做的研究表明,在接受调查的人中,有45%的人说他们害怕当众讲话,而只有30%的人说他们害怕死亡。亚特兰大行为研究院的罗纳德·塞弗特所做的类似研究表明:“4000万美国人不喜欢多说话,他们宁愿做任何事情也不愿意当众讲话。而且,多达4000万经常当众讲话的人感到焦虑,不想讲话!”
1.要选择众人关心的事件为话题
比如说,只要我不在别人面前暴露自己的缺点,别人就不会知道,而一旦在众人面前说话,自己的根底有多深别人就会看得一清二楚,自己的拙劣就会暴露无遗。
一次会议上,经理在讲述前任董事长的过错时,收到一张纸条:“当时你在哪里?”
微笑能为你增添光彩
麦金利任美国总统期间,一天,几个人冲进他的办公室,向他提一项抗议。为首的是一个脾气很大的议员,他一开口就用难听的话咒骂总统。而麦金利却显得异常平静,他一言不发,默默地听这些人叫嚷,因为他知道,现在作任何解释,都会导致更激烈的争吵,这对于坚持自己的决定很不利。所以,麦金利默默无语地任这群人发泄他们的怒气,直到这些人都说得精疲力竭了,他才用温和的口气问:“现在你们觉得好些吗?”
同样,在做表达训练的时候我们也曾经遇到过内向的学员,刚开始练习演讲的时候怎么也不肯开口,直到我们问他:“你最擅长的东西,不管是什么,能不能试着教给我?”他就像突然打开的话匣子,开始介绍一个极其冷门的知识——如何把牛仔裤的裤腿折得好看。
承认疏失但不引起上司不满说话技巧:是我一时失察,不过好在放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承 却淡化你的过失,转移众人的焦点。
你可以向对方暗示,给其造成一定的心理压力。但切记不可过分,点到为止即可。
当年孙中山在广东大学(即中山大学)发表演讲,内容是三民主义。当时听演讲的人很多,但是礼堂小,通风不够,所以导致很多人精神不佳,现场的气氛比较无趣。孙中山先生看到这种情况,为了提起听众的精神,改善场内的气氛,他巧妙地讲了一个故事:“我小时候在香港读书,见过有一个搬运工人买了一张马票,因为没有地方可藏,便藏在时刻不离手的竹竿里,他牢记马票的号码。后来马票开奖了,中头奖的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿抛到大海里去了,因为他以为从今以后就不再靠这支竹竿生活了。直到问及领奖手续,知道要凭票到指定银行取款,他这才想起马票放在竹竿里,便拼命跑到海边去,可是竹竿连影子也没有了……”故事讲完了,听众的精神振奋了,大家议论纷纷,礼堂里充满了笑声、叹息声,气氛一下子变得活跃起来。于是,孙中山抓住时机,紧接着说:“对于我们大家,民族主义这根竹竿,千万不要丢啊!”他很自然地把话题引到原来的轨道上。
很多时候,排比的段落或句子是以一种递进的方式排列,营造出一种雷霆万钧的气势,同时琅琅上口,富有乐感。
1.不要议论别人的短处
如果你拥有的东西越来越多、越来越丰富,而你的世界却变得越来越失去热情、失去快乐、冰冷、了然无味……你常常觉得在各种人际关系中,情绪无法自然流动,要么压抑着,要么随时被愤怒的、焦虑的、麻木的、冷漠的情绪控制着无法挣脱……
积累知识,多翻翻字典、成语词典。建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!
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