为什么有说服力销售的烦恼?
提升复杂问题简单化,一纸整理,看到问题全部,化繁为简的能力;
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语言如果缺乏语调的变化,就会变得平淡无味。语调可以让语言变得丰富、生动起来。
此外,坚定、自信的目光也能在讲话中为讲话者加分。讲话时,目光要与听众有所接触,也就是目光要落到听众身上并适停留。要做到目光坚定、自信,有必要在平时多做训练,譬如和别人说话时眼睛要看着对方说话。
富有节奏感的语言就像充满张力的琴弦,像缓缓潺流的小溪,倾听这样的谈话,简直是一种艺术的享受。高超的口才家对语言的节奏掌握是随心所欲的,他们将语言的节奏当作钢琴的琴键而随意指挥,弹奏出一曲曲动人心弦的音乐。
口才,不能锁定在说话水平,而要作用于企业经营。
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微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。
“去年我到xx旅游,见到一种一半红一半绿的苹果,你知道它们是怎么长出来的吗?”
旅游是丰富人生阅历的一个好方法,此外,还可以通过参加社会活动,使自己的人生更加多彩。例如参加公司的运动会,参加社区的征文比赛,或者利用空余时间去参观博物馆、看话剧……通过这些方式,都可以使我们的阅历丰富起来。这样,在谈话的时候,就会有取之不尽用之不竭的谈资了。
当众发言时要选择与处境、心情相协调的说话形式。
想要和陌生人开展愉快的交谈,并且迅速变得熟悉起来,首先,就要让对方对你产生好感。
巧妙的问题可以激起谈话者的兴致,打开对方的话题闸门。当聊天人数比较多时,还可以用猜谜、脑筋急转弯等富有趣味的提问方式,来活跃现场气氛。
有人曾对丘吉尔的口才进行各种分析,他的儿子却一语破的:“我的父亲把自己一生中最宝贵的年华都用在写演讲稿和背诵演讲稿上了。” 世界上没有天生的演说家!毫无疑问,丘吉尔被誉为“世纪的演说家”是当之无愧的,但人们可能忘了,他原先讲话结巴,口齿不清,根本就不是当演说家的材料。
1.彼此是陌生人,不大相识。
这是实现讲话目的的最优化控制手段。
在公众讲话的时候,你的注意力可能就不自觉地去担心自己的外形装扮如何,女生会考虑自己漂不漂亮,去担心自己能不能说好、去担心自己会出的差错或已出的差错,甚至会担心观众们看着自己时在想什么。
当年孙中山在广东大学(即中山大学)发表演讲,内容是三民主义。当时听演讲的人很多,但是礼堂小,通风不够,所以导致很多人精神不佳,现场的气氛比较无趣。孙中山先生看到这种情况,为了提起听众的精神,改善场内的气氛,他巧妙地讲了一个故事:“我小时候在香港读书,见过有一个搬运工人买了一张马票,因为没有地方可藏,便藏在时刻不离手的竹竿里,他牢记马票的号码。后来马票开奖了,中头奖的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿抛到大海里去了,因为他以为从今以后就不再靠这支竹竿生活了。直到问及领奖手续,知道要凭票到指定银行取款,他这才想起马票放在竹竿里,便拼命跑到海边去,可是竹竿连影子也没有了……”故事讲完了,听众的精神振奋了,大家议论纷纷,礼堂里充满了笑声、叹息声,气氛一下子变得活跃起来。于是,孙中山抓住时机,紧接着说:“对于我们大家,民族主义这根竹竿,千万不要丢啊!”他很自然地把话题引到原来的轨道上。