以下情况我们常遇见：
遇事难免有紧张的心理——心理素质不好，得状态调整；
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足，得凡事以终为始；
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势，这是信念追求结果；
没达成目标的方法，得学会神经链的自我调整。

表达的基础 A、 掌握叙事的结构，学习清楚有条理表达的框架，同时开始认识并体验说话枯燥、没有话 说的原因 B、 掌握叙事的原则，避免说话拖沓、表达不清现象，说话简洁明了、重点突出，别人易于 理解。

同一事物，从不同的角度观察认识，其感官认知的结果便不相同。

如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌站立不规范、不稳当，身体摇晃，两肩不平，两脚分开宽过两肩；<BR>忌目光不敢与听众交流，只盯一处，或看天看地、飘忽不定；<BR>忌暂停时间太长；<BR>忌眨眼过于频繁；

只有这样才能让自己说的话有分量。

◎◎多变的风格 诸葛亮舌战群儒就恰当地针对不同对象，采用多种讲话风格。

国画大师张大千一向为人孤傲。一次，他为弟子举行饯行酒宴，邀请了社会各界的名流。在酒席上，他一改往日的做派，举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”宾客们听罢都感到很惊讶，梅兰芳不解其意：“此话怎讲？”张大千笑答：“您唱戏，动口，您是君子；我画画，动手，我是小人嘛！”满堂宾客大笑不止，梅先生笑着一饮而尽。宴会的气氛变得非常热烈。如果张大千先生在宴会仍然保持着平时的孤傲，势必会导致宴会气氛的拘谨。

3.有限的时间内合理安排讲话内容。将大家最感兴趣的话题作为重点，用60%的时间详细阐述；公司推介是次重点，以30%的时间加以介绍。整体统筹后，将讲话时长控制在要求范围之内。

19世纪，维也纳上层社会的妇女流行一种高筒、宽檐的帽子，并且在帽子上装饰五颜六色的羽翎。当女士们进入剧院看戏时，观众只能看到帽子，而看不到戏台，剧场经理一再请求女士们脱下帽子，可是没人理睬。这时，经理抓住女士们爱美、爱年轻的心理，说：“年纪老一点的女士可以不用脱帽。”话一出口，女士们纷纷脱下帽子。因为谁也不愿意当老妇。

20多年前，国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物，这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上，他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通，但都情绪激动。

除了眼神之外，面部语言还包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的变化。心理学家苏赞·克拉默指出：“眼眉的变化是一个人正在想什么的另一种迹象。”如果他只抬起一个眼眉，那就表明他对你的话有所怀疑；如果两个眼眉同时抬起，就表示非常惊讶。如果你在说话时，对方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的话，有些糊涂了。

那么，是什么原因让我们如此恐惧呢？主要有四大因素，这四大因素共同作用，使我们产生恐惧感，要想击败恐惧感，我们就必须先对此有个鉴别能力，下面我们就逐一介绍这四种恐惧因素。

我的做法是：先简要总说，再具体分说。比如，我这次的一小时讲课，先总说：当众讲话有四大痛点，无胆，无声，无情，无识，解决的四种方法是：耳定舞诀。——这样通过简要介绍，让观众知道你的课程整体结构。

所以，你要想在当众讲话的时候充分发挥语言的影响力，使彼此的交流达到理想的效果，除了要有对象认识之外，还要正确认识你自己的角色，使用符合自己身份的语言。

如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>目光平视为正常交流；<BR>眨眼太频，让人费解；<BR>斜眼看人，被人误解；<BR>怒目圆睁，让人虚惊；<BR>眯眼嬉笑，让人想入非非。   这些不当的眼神都会使讲话的感染力大打折扣。

不过需要注意的是，在提问时，应当避免查户口式的提问方法，如果提问次数频繁，如同连珠炮一般，反而会让对方感到受审问一般，会引起对方的反感。