人们面对上级领导、面对诸多同事的眼光包围时，很少有人能够毫无压力、侃侃而谈。那种紧张不安感会自然产生，尤其对于那些在集体活动中总是躲在角落里的人们，他们的压力会更大。

劣势就变成了优势，之后再有什么瑕疵，大家也比较能包容，我们也就不用那么紧张了。

3．对方事业上的成就、工作上的情况。

4．祝愿式收尾

李鸿章说的这些话在中国无可厚非，可是却不符合美国人的习俗，所以造成了误会。

此时若旁边的人说出这样一句结构完整的话：“前面是红灯，这是不准前行的信号，你应当减速停车，遵守交通规则，保障安全。”别人一定会认为这个人头脑有问题。

记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。在和陌生人交往时，这一点尤为重要。

（通过关注呼吸来保持精神的集中）。

表达复杂的情绪或隐晦的感情时，人们往往用曲调。曲调顾名思义就是句调不断由高转低，自低升高，或由低转高，再降低。运用曲调可以充分表达语义双关、言外有意、幽默含蓄、讽刺嘲笑、夸张等情景。

10．讲故事

老舍说：“简练就是话说得少，而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。

真诚的话语不仅可以赢得民心，还可以引起别人的共鸣和认同，从而激发别人的情感，产生无穷的激励作用。

第一，传递信息或知识。如课堂教学、学术讲座、新闻报道、产品介绍、展览解说等。

我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。

但跟客户谈需求什么的，没问题。

这时，主教练袁伟民非常着急，他一再请求暂停，面授方法，却没有任何成效。