更新时间:2024-04-11 19:52:06 浏览次数:983 返回列表
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
这样的结果可想而知,虽然他们高谈阔论,大量使用工作中常用的词汇,却使得那些外行听众根本不了解他们所说的话。
很多人对说话可能产生的结果的不确定性感到担心,因此不愿意开口。
这位企业家朋友在准备讲话文稿前所做的工作就是思考和换位思考。在准备正式场合的讲稿时,一定要设计出科学合理的架构。
林肯的葛底斯堡讲话在美国历史上被誉为“最优美的一篇不朽的演说词”,这篇演说词只有10句话,271个字,演讲时间仅用2分钟。如此简短的演说词成为林肯一生不朽的经典。
1.“嗯……大家好,我是李××,我今天要给大家讲的是,吃哪些食物可以减少疾病和缓解紧张。”
年轻人无言以对,悄悄地走掉了。
在这节课我们会教大家一套科学有效的演讲发声训练秘笈,包括如何运用气息、共鸣等科学发声技巧,让你的声音更有感染力、更有影响力、更有穿透力、更有吸引力,甚至连续演讲3天3夜嗓子也不会哑掉。
1.不要议论别人的短处
你所担心的99%的事情,都是不可能发生的。
总之,说话方式与对方个性相符,双方就能一拍即合。
人们在交谈时总会有意见相左的时候,这时,如果你采用质问的语气,势必会导致谈话气氛变得紧张。
当众讲话时,要敢于出丑、热爱出丑,因为这是在锻炼你的勇气和信心,这是走向成功的必经之路。优秀的口才家几乎都曾有当众出丑的经历。
诸葛亮能在赤壁之战中舌战群雄、智激周瑜,正是他读书学习的结果。
语言是一把双刃剑,在学习如何发挥它的优势的时候,更应该懂得如何规避它的弊端。知道该怎样说,说什么,更应该知道不该说什么,小心祸从口出。为此,我们为读者精心编辑了不可不知的口才禁忌,帮助读者更加充分地发挥口才的价值。
从那以后,萧伯纳还发现了自己一个很大的缺点,那就是他常常会有这样的担心:“我说这话,人家会笑话我吧?”“该不会让人以为我在出风头吧?”他知道这是一种怯懦的表现,而这种怯懦也扼杀了他无数的构想。
那么,怎样才能使语调更生动,使你的语言更有说服力呢?
语言有千差万别,而语言的表达方法也会各不相同。
其次,“不要抱着投机的心态来学习,”沃特斯告诫我们说,“这种态度只会使我们一无所获。
6.投桃报李,主动帮助曾经祝你一臂之力的人。例如:“我来帮你干这事儿。甭客气,你帮我的次数可太多了。”
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