一次会议上，经理在讲述前任董事长的过错时，收到一张纸条：“当时你在哪里？”

确定讲稿后，可根据内容以及自己的特性来确定语速。语速不仅有天生的因素，也可以通过后天的刻意训练来改变。一般来说，语速不要太快--因为会给人一种紧张的感觉，也不要太慢--显得迟钝沉闷，能找到自己说起来比较舒服，同时也适中的语速是最好的。

偏离了跑道，还怎么能顺利到达目的地呢？所以在说话时，一定要注意有的放矢、紧扣主题。

采用互动实战训练的方式，通过二十个不同主题的当众讲话训练，帮助学员高效管理、消除当众讲话时的紧张怯场心理，增强有效沟通力，提高当众演讲能力，提高简洁有效的表达能力，从而迅速提升工作绩效。

5．运用个人经历

初次交谈中展现人格魅力

所以解决之道很简单，就是练。各种准备、甚至到找朋友来当演员模拟练习。

口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道："说话和事业的成功有很大的关系。"

可惜大多数人忽略了这一点。

让听众参与进来

“不，不是这样”。吉姆笑着说，“我能叫出五万个人的名字”。

◎◎长话短说 所谓长话短说，即是以简驭繁。

克里斯托弗教授提到：唯一和恐惧相处的有效办法是，让焦虑和恐惧随便来吧！既然无法阻止自己的舌头打结，那么就这么颤抖地讲下去吧。

打破冷场，避免话不投机

与陌生人交谈时结束语的表达方法多种多样，不必拘泥于某一种方式。不过，要力求做到得体、有趣，而且余韵犹存，感人至深。