南通崇川区心理素质培训班

再次，注意控制说话的音量。与音调一样，我们每个人说话的声音大小也有其范围，声音过大，会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小，往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。

所谓的不熟，都是因为懒。积极心理学的Tal，如此成功，但他说他是个一上台就紧张的人，他只是课前做了充分的准备，让自己对要讲的内容烂熟于心。

对于这些“打怵”在领导和上级面前“露头”、一讲话就结巴的人来说，首先要消除他们对领导的“敬畏”之心，这不是要大家不尊敬领导，而是要放大胆量，在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友，这一点非常重要。

平时如此，让自己的思路清晰，思维敏捷，拥有沉稳的心理素质，才能在不同的场合，临时超常发挥，取得满意效果。

在一次酒会上答记者问时，他说：“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。

反复的正确练习。

TED的演讲教练，Gina Barnett这样建议道：当你感到紧张的时候，尝试做三到四次有意识的、平滑的吸气（inhalations）和吐气（exhalations）练习。放开你的肚子（Let the belly go），不要收腹，让气息一直深入到腹部（abdomen）。这些简单的练习，能让你快速集中精力，并让你聚焦在自己的想法上。

与地位低于自己的人谈话应庄重。与一个地位低于自己的人谈话时，你要表现出庄重、和善的样子，要让他觉得自己对其所说的话感兴趣，避免露出“支配者”的面孔。

“小王，我要讲的都讲了，全是心里话。你千万不要告诉别人。”

这是一个日积月累的过程，有一天你发觉自己的改变之时，你会发现，让自己说话再也不那么为难了，你会觉得自己以前的害羞和拘束其实很幼稚、很可笑。

例如：繁多的数字可以清楚地罗列出来，使大家一目了然。在演讲前要注意做好准备工作，如熟练操作，仪器是否都能正常工作。免得到时手忙脚乱，错漏百出。

“去年我到xx旅游，见到一种一半红一半绿的苹果，你知道它们是怎么长出来的吗？”

只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅，道歉不仅仅是承认错误，还要争取得到对方的原谅。这样，才真正体现了道歉的价值。

口才的重要性其实毋庸赘言。当人类逐渐发展出一套丰富而且准确的语言，并学会熟练、巧妙地运用它时，人类便彻底地成为地球 的主宰。从某种角度而言，人类的历史也许就是人类运用语言、展示口才的历史。

系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去，中途总存在些小插曲；面对听众的疑问你要当场解决，面对听众的反对意见，要平息又要支持，面对其他突发意见时，你要趁着冷静的面对，要不失大体！这种种情况都要你的系统控制力很强才行。

如果你听的演讲比较多的话，你会发现那在台上仅仅只是（solely to）为了卖他们的产品或书的演讲者，并不少见。但是，这太露骨了（It’s blatantly obvious）。