课程背景
说服力销售的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
说服力销售是有章法的,你的说服力销售需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;说服力销售是有套路的,你的说服力销售需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;说服力销售更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
幽默大师马克·吐温讲过这样一个故事:有一次我去教堂做礼拜。适逢一个传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。当他说了5分钟后,我马上决定捐助50元;当他接着讲了10分钟后,我就决定把捐助数目减至25元;当他滔滔不绝地讲了半个小时后,我又在心里把捐赠数目减到5元;当他最后讲了一个小时,拿起钵子向听众哀求捐助,从我身边走过的时候,我却反而从里面偷走了2元钱。
摩契斯卡夫人是波兰的一位明星,一次她到美国演出时,有位观众请求她用波兰语讲台词。于是她站起来,开始用流畅的波兰语念台词。观众们虽然听不懂波兰语,不了解台词的意思,但是他们却觉得听起来令人非常愉快。
换句话说,你所说的话需要通俗易懂,让更多人听明白。
背得很熟,讲得最顺畅的演讲也不是最好的演讲。
设备的使用
微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽,微笑根植于人们的心灵,散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切,并且充满安全感。
对不熟悉它们的人来说,运用这些词汇的时候,他们可能并不知道你说的究竟是什么意思。
2.提出一件事情,或者一个人,询问对方的看法和意见,活跃谈话气氛。
另一种做法是:缩骨留肉。就是压缩观点,保留事例。比如说,你原来讲三个小时是五个观点,现在讲三十分钟,就要压缩掉三到四个观点,只保留一到两个;但是说明观点所需要的事例还要完整保留。
心理学家认为,性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。
总之,在当众说话时,产生一定程度的恐惧感是正常的,但是你要做的就是,利用好这种适度的恐惧感,使自己的讲话说得更好。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
方式三:展开法。
发言的综合训练,让你学会即席构思,加强想象力,运用所学知识,你的话语如行云流水——细细绵绵,如大江东流—万物所向,如小溪叮咚——意味深长;展现个人风采!
但是,现实生活中,无论父子、兄弟、上下级、同事,还是知己、朋友,绝对不批评别人是不可能的,也是行不通的。
滔滔不绝、一泻千里的演讲虽然流畅优美,但是如果缺少诚意,那就失去了吸引力,如同一束没有生命力的绢花,很美丽但不鲜活动人,缺少魅力。
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。