课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
语言不仅可以传递信息,更是一种情感的交流。热情、友善的态度可以让交谈更加顺畅;冷淡、无礼的话语会像利刃一样刺伤对方。不同的说话态度,会造成不同的交谈效果。一句宽慰的话可化干戈为玉帛;一句污辱的话会促使一个善良的人行恶;一句激励的话让人振奋;一句甜蜜的话让人幸福;一句讽刺的话让人愤怒;一句冷漠的话让人心寒。赠人以言,重于珠玉;伤人以言,甚于剑戟。所以,在掌握口才技能之前,先要学会把握好说话态度,让你的语言如同春风一般温暖和美好。
虽然我知道部分原因是我害怕出错后有损有英明神武的形象,就是担心出错。
别人有了错,也许自己已经意识到了,对所犯的错误多少有了负罪感,如果不分场合、对象,一味地理直气壮谴责别人,会让对方十分难堪。得饶人处且饶人,对那些已经有了内疚之意的人应该学会同情和理解,学会宽容和礼让。
恰如其分的讨好说话技巧:我很想了解您对某件案子的看法,许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是个让你能够赢得高层亲睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
我们很多人在讲话的时候,都会犯和这个学员一样的错误——他们讲着自己很了解的东西,并且以为听众也一定会了解。
于是,他去请教法拉第先生,他问法拉第:“我的对手比我知道的多得多,我必败无疑。” 法拉第先生简单明白地告诉他说:“如果你想成功,告诉自己,他们一无所知!” 很多人都会面临像这位青年人一样的问题,他们真正的困难不在有语言障碍,也没有其他方面的不足。
其实,人们在评价一个人的时候,以成败论英雄是最常见的标准,他们不会在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山顶。
1.升调
最后,在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。
说服同事帮忙说话技巧:这个报告没有你不行啦!
其中青少年的口才是不容忽视的,无论在人际关系能力提升,还是满足自我重要的精神需求,或者是追求自我崇高的精神渴望, 最终达成良好人际关系。这都需要口才!
美国人的三大法宝
美国人认为,赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是:
二战时期:口才、金钱、原子弹
六十年代后:口才、金钱、电脑
竞选演说、谈判、商业活动、社会活动、家庭生活等等,等等。
批评人的话语,一定要让受批评者听懂,否则只是对牛弹琴。
在演讲台上你的演讲更具魅力更具穿透力表现在“演绎表现力”上;演绎表现力会体现在观众的表情上的,观众的表情随你的话语上下波动,左右来回时!你已经能灵活掌控你的“演绎表现力”了。你的演绎程度佳,演讲效果就会很好!听众会跟着你的思路走,顺延着你想要的结果走去!
如何制定口才计划
1、积极的心态;
2、引爆巅峰状态;
3、对着镜子练习肢体语言;
4、做发声练习;
5、每天和5个人积极交流思想;
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
鼓舞自己去深度的探寻与自我了解,如是体验成长过程家庭、社会、父母关系、亲密关系等重要关系带来的一切问题和资源,发掘生命能量,疗愈与舒缓紧张、焦虑、批判、伤痛、麻木、无力等负面状态,进一步发掘自我隐藏的一面,成为自己人生的创造者和主导者。