更新时间:2024-05-01 16:27:19 浏览次数:751 返回列表
不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
当众说话是一门必修课
与陌生人交谈时结束语的表达方法多种多样,不必拘泥于某一种方式。不过,要力求做到得体、有趣,而且余韵犹存,感人至深。
怯场是一种心理障碍,说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫,或者对自己不自信,而畏首畏尾、诚惶诚恐。
在进行口才训练的时候,你不可避免地会遇到挫折、困难。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辩、侃侃而谈……但是,如果没有良好的说话态度,这一切都会失去价值。
小编接触过一位极会“讲话”的企业家,他在组织讲话稿时,通常要做多方面的考量。以他参加的一个业内交流会为例,讲话前,他通常要站在自己和他人的角度思考三个问题:
发现自己与陌生人的共同点是不太难的,随着交谈内容的深入,共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方,必须一步步地挖掘深层次的共同点。
这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
有些人对陌生的面孔、严厉的上司、漂亮的异性、大庭广众的聚会等都会产生恐惧心理.系统了解学习后,根据实际情况,我们会教你战胜演讲自卑恐惧的三个秘诀和快速建立舞台自信的七个技巧,用一种公众演讲练习的方法让你彻底粉碎演讲时的恐惧!同时……你的魅力口才培训会让周围的人。
滔滔不绝,出口成章,是一种“水平”,而善于概括,词约旨丰,一语中的,同样是一种“水平”,而且更为难得。
如果你能做到和任何人都能谈上十分钟,并且使对方对你所说的内容发生兴趣,你便是一个非常好的交际人物了。和各种阶层、各种性格的人都能侃侃而谈,不是一件容易的事情。很多人常常因为对于对方的事业毫无认识而默然相对,这是非常失败的交谈。想要改变这种尴尬的局面,就要学会充实谈资。只有不断充实口才资本,才能面对任何人都应对自如。
你其实完全可以这么说:“蒸发器的作用,就好像吸风机一样,把冰箱里的热量都吸出去,使冰箱能够冰冻你的东西。
2.不要急于为自己辩解,固执己见
◎◎含蓄可以让你从两难中走出来 当你发现领导或长辈确实犯了错误,又不便直接指出时,借助含蓄的语言可以起到劝导作用。
每次发言之后,大概都会深呼一口气“终于结束了”,身体一下放松开来。生活又美妙了,记住每次讲完身体的美好体验,建立大脑新的神经通路。
当众讲话时,因人而异,首先要区别听话人的文化知识水平。对于文化水平比较低的人,要尽量使用浅显易懂的口头语。如果你问农村老太太:“还有配偶吗?”她可能听不懂。应该说:“还有老伴吗?”科学家、学者、医生等人在和普通大众说话时,要避免使用专业性太强的语言,尽量选择人们耳熟能详的日常用语。
听别人讲故事绘声绘色,很吸引人,有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭,睡觉,可是自己一讲起来,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫无吸引力。
你可以试看脑补一下袁隆平教授拿着水稻上台演讲,而且讲的净是干货。
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