课程背景
人际关系的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际关系是有章法的,你的人际关系需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际关系是有套路的,你的人际关系需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际关系更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
方式二:提案式。
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
20多年前,国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物,这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上,他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通,但都情绪激动。
勤学好问,向口才高手借鉴经验 发明大王爱迪生说过,天才是1%的灵感和99%汗水的结晶。
今天有招待不周之处,欢迎大家多提宝贵意见,以便下次改进。”这些话貌似彬彬有礼,实则滑稽可笑,很不得体。
当年孙中山在广东大学(即中山大学)发表演讲,内容是三民主义。当时听演讲的人很多,但是礼堂小,通风不够,所以导致很多人精神不佳,现场的气氛比较无趣。孙中山先生看到这种情况,为了提起听众的精神,改善场内的气氛,他巧妙地讲了一个故事:“我小时候在香港读书,见过有一个搬运工人买了一张马票,因为没有地方可藏,便藏在时刻不离手的竹竿里,他牢记马票的号码。后来马票开奖了,中头奖的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿抛到大海里去了,因为他以为从今以后就不再靠这支竹竿生活了。直到问及领奖手续,知道要凭票到指定银行取款,他这才想起马票放在竹竿里,便拼命跑到海边去,可是竹竿连影子也没有了……”故事讲完了,听众的精神振奋了,大家议论纷纷,礼堂里充满了笑声、叹息声,气氛一下子变得活跃起来。于是,孙中山抓住时机,紧接着说:“对于我们大家,民族主义这根竹竿,千万不要丢啊!”他很自然地把话题引到原来的轨道上。
人在社会中不是孤立存在的,社会中也没有绝对孤立存在的人。人们在生活、学习、工作、交际中都需要与他人交流,交流最重要的工具之一就是语言,成功的交流离不开好的语言表现形式,好的语言表现形式离不开好的口才。
2.对陌生人表现出宽容忍让,可以让对方对你产生好感
重点集中是一种方法,当然也可以采用将重点分散在全篇各部分、各层次之中的方法,但要注意必须围绕着主体组织展开,做到“形散而神不散”。
认识自我,提高自信:通过课堂上清晰的自我介绍,学习清晰明确的目标树立;让你读懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析学习当众讲话的原因,确立当众讲话学习目标;从而增强当众讲话的自信,语言生动,让你的讲话富于表现力和感染力。表达基础,紧张克服:表达的基础理论知识的学习,让你表达更清晰流畅,掌握叙事结构,学习分析总结。用突发事件来演练你因心理惧怕紧张,特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况,使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法,运用五何公式,表达简洁有效,彻底根治紧张心理。
再举一个例子。早年间市场上卖菜刀的,流行让哑巴来推销。哑巴什么都不说,只是坐在那几用刀操作、演示剁钢丝、剁玻璃、剁骨头。反正什么硬剩什么,动静越大越好。反之,如果一个正常人坐在那儿边说边剁,反而是越说得好,越达不到效果。
排比的运用
舒缓型语言节奏是一种稳重、舒展的表达方式。声音比较平稳、从容。语调没有太大的起伏。
应对冷场的手法多种多样:讲话者可以反唇相讥,或以牙还牙,或幽默风趣。总之,不能让搅场者的企图得逞。
总之,打破冷场的话题,“聚焦点”要准,“参与值”要高,即话题应是共同关心、能引起注意、人人可参与意见的话题。