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更新时间:2024-04-19 13:42:55        浏览次数:701        返回列表

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2.谈话时要友善待人

真诚友善的人最受欢迎

两年之后,富商应邀参加一个商贾云集的慈善募捐会议时,一位西装革履的年轻书商迎了上来,紧握着他的手不无感激地说:“先生,您可能早忘记我了,但我永远也不会忘记您。我一直认为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”

批评赞赏:在我们的工作和生活中离不开批评和赞赏。批评也好,赞赏也罢,都要讲究方式方法。批评口才因人而异。例如:批评自尊心和领悟能力强的人,只需采取委婉的批评口才即可。

不要说“但是”,而要说“而且”<BR> 试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须......”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好.…..”

央视的当家主持人朱军在十几年前还是地方台的一位普通主持人,远没有现在这样大的名气。从地方台的一位默默无闻的主持人到今天家喻户晓的央视名嘴,是什么改变了朱军的命运呢?正是杨澜的一句话。当朱军还在地方台主持节目时,有一次,恰巧和杨澜一起合作。当节目结束时,杨澜对朱军说道:“你的能力不错,应该到外面闯一闯,寻找更广阔的舞台。”正是这句话激励了朱军,他不仅感到很兴奋,因为杨澜肯定了他的能力。同时,他也感到一种壮志未酬的情怀,于是,他毅然来到了北京,成了“北漂一族”。经过努力和奋斗,朱军最终走上央视的舞台,成为了一位享誉全国的著名主持人。

6.某地的风情、特产。

“你也是杭州人啊,真是老乡见老乡,两眼泪汪汪啊。听到这熟悉的乡音,真让我激动啊!”

一般而言,世事知识是在社会实践中获得的。不过有些时候,人们却没有实践的机会或可能。比如来到异乡他地,对当地的世事知识就比较缺乏,这时候就应该认真了解、询问,做到入乡随俗。如果照搬甲地的世事或不顾乙地的世事,都会自讨苦吃。

“让孩子快乐成长家长会上,老师在黑板上做了这四道题:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
错了,家长们纷纷说道:“你算错了一道。”
老师转过身来,慢慢地说道:“是的,大家看得很清楚,这道题是算错了。可是前面我算对了三道题,为什么没有人夸奖我,而只是看到我算错的一道呢!”
老师接着意味深长地说“家长们,教育的真谛不在于发现孩子错误之处,而是赏识他们做得对的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”

一位老师首次登台讲课,效果很好。有人向他请教经验,他说:“一上讲台,我眼中所见,只有桌椅而已。这样,我就放松自如了。”

消除对方对你的戒备,赢得他的好感,就能让交谈更加顺畅、愉快。

不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。” 

“现在正在抢救,情况不太好,请您做好心理准备。”

有人说: “我是人才,我不必有口才” 我们的结论是:是人才未必有口才,有口才者却必定是人才。

1、表达能力不过关,心理素质不过关;
2、语言条理逻辑性差,礼仪礼貌不规范;
3、面试流程不熟悉,导致惊慌失措而失分。

修辞对讲话风格的形成,有着不可替代的作用。巧妙运用修辞能让你的语言熠熠生辉。

坐姿包括入座和坐定的姿势。入座时要走到座位前,转身坐下,动作要轻稳。女士如果穿裙装,应把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持直立,头部端正,目光平视交谈者。在正式场合,或者在长辈、尊者面前,不能坐满座位,一般只坐座位的三分之二。两手掌心向下,叠放在腿上。两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。男士两膝松开的距离以一拳到两拳为宜,女士则不要松开。