厦门思明区人际沟通培训班

怯场是一种心理障碍，说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫，或者对自己不自信，而畏首畏尾、诚惶诚恐。

口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道："说话和事业的成功有很大的关系。"

有的人之所以说话水平很高，根本原因就是有丰厚的知识积累。胸有成竹，欲发则出；积之愈深，言之愈佳。

赞美别人的最佳方式：

良言可以温暖人心，激励人们，鼓舞人们。而恶语只能给人的心灵造成无法弥补的创伤。

句调是指一句话中声音的高低变化，这是语调中主要的内容。句调可分升调、降调、曲调、平调四种。升、降、曲、平四调，各具特色。熟练掌握各种句调的特点，才能灵活表达出各种句调。

“您身体不错，孩子又很孝顺，真是有福气啊！”

用突发事件来演练你因心理惧怕紧张，特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况，使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法，运用五何公式，表达简洁有效，彻底根治紧张心理。

发言者根本未明确自己讲话的目的就乱放炮。

试想一下，如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对，默不作声，那么结果将会是另外一种情况。

演讲是有章法的，你的演讲需要你的思维来主导；不然很没逻辑性，自然就没说服力了；演讲时是有套路的，你的演讲需要一定的框架支持；不然很乱很杂，这样你就没有观众了；演讲更需要关键要素来支撑；失去要素等于失去了演讲的灵魂！

怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！
赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；

面对搅场视若无睹，任由场面混乱无序；或者愤而退场，一走了之。这都不是最终解决问题的办法，这样做，产生的负面效果可能会更严重。因此，必须正视搅场，主动实施控制措施。

如果你拥有的东西越来越多、越来越丰富，而你的世界却变得越来越失去热情、失去快乐、冰冷、了然无味……你常常觉得在各种人际关系中，情绪无法自然流动，要么压抑着，要么随时被愤怒的、焦虑的、麻木的、冷漠的情绪控制着无法挣脱……

在一个办公环境中，行礼是必然，你的一言一行都是改变你命运通关官碟！如何建立和谐办公环境，在轻松愉快的环境中完成自己职业生涯的快速攀升，“礼貌三声、文明十字、热情三到”可以帮到你，让你在职场中游刃有余，一帆风顺。

家庭不免会有些经济收支问题、子女教育问题、卫生保健问题、饮食起居问题，你能平时就这些问题与你的家人好好谈一谈吗？如果你能时常提出一些有益的意见或帮助家人解决一些或大或小的困难，那说明你的口才练习有了明显进步。

5．求神要看佛，说话要看人