如果我们一辈子不去学习，不去修炼，我们就会一辈子被天性支配，天天看到的是孩子的缺点，天天看到的是爱人的缺点，最后让自己与孩子的关系一塌糊涂，与伴侣的关系一塌糊涂。

交感神经被激活之后，就会引起一系列的生物反应。

“人靠衣装，马靠鞍。”语言也是需要修饰的。

要掌握声音技巧，不妨借鉴以下几点：

这内在的道理其实很简单：只有专业的演员才能不懂装懂，还让观众看不出来；我们本来就内向，还想靠表演来掩饰心虚，这怎么可能呢?所以，内向的人演讲尤其要注重真情实感，这其实并不难。

和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

其实，每个人都一样，如果多注意回避他人忌讳的东西，就能省去许多不必要的麻烦，那么什么该说，什么又不该说呢？凡是弱点、缺点、污点，一切不如意之处都可能成为别人的忌讳之处。

林肯、西塞罗、丘吉尔、马克·吐温等都体味过怯场的滋味。恐惧、怯场会导致面红耳赤、忘词、语无伦次、手足无措等等一系列的问题。

再有深度的思想，再有新颖的创意，如果不能克服临场紧张的问题，注定是一个失败的表达。

1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决，第一、二局中国女排轻松地获胜。此时，女排姑娘们高度兴奋，激动不已。结果严重失控，打得毫无章法，导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。

5．就地取材，对当时的环境、陈设等发表看法，引起讨论。

方式三：展开法。

内涵深厚才能妙语连珠

初次见面的第一句话是打开两个陌生人心扉的一把钥匙，只要掌握了说话的技巧，只言片语就能给对方留下一见如故的好印象。

这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。