课程背景
心理素质的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
心理素质是有章法的,你的心理素质需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;心理素质是有套路的,你的心理素质需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;心理素质更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
职场中,除了勤奋工作,善于思考外,表达能力是非常重要的一项能力,从某种意义上来说,当众表达能力往往就是他的工作能力。表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人,下属能领会他的布达信息,同事能接收到协作信息,上级能得到他的能力信息。
因为准备充分,临场发挥自如,受众反馈良好,就更有信心进入下次或下场的当众讲话。如果因为准备不充分,临场紧张忘词或者胡诌一气,受众反馈很差,严重打击初讲者的信心,甚至留下心理阴影,影响久远。
任何人都不喜欢被他人批评,即使他明白自己确实做错了。心理学家指出,这种强大的力量中有很大一部分是自我认同感在起作用。
“没想到你还带来一个翻译,把你的广东话翻译成普通话。我还是生平第一次见到中国人和中国人交谈,需要翻译呢。”
倾听是理解,是尊重,是接纳,是期待,是分担,也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通,获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴,就是叫我们少说多听,因为聆听是世界上最动听的语言。
对于内向的人来说,数据和事实的干货就是他们手里的菜刀,所以,呈现这些干货的手段越简朴越能显示出它们的价值。
华盛顿说:“佩思先生,犯错误乃人之常情,纠正错误是件光荣的事情。我相信昨天我是不对的,你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话,那么请握我的手——让我们交个朋友吧。”
饭局定在最高档的酒店里,与宴者都是些重要客户,宾主之间把酒言欢,其乐融融。
有的人说话不分对象,心里想什么就说什么,可是说者无心,听者有意,你在不知不觉中就会得罪了许多人,给自己制造很多不必要的麻烦,甚至还会造成一些无法挽回的损失。
人们最关心的是自己,这是人类最普遍的心理现象。因此,你必须谈对方所关心的,这样,对方会认为你很关心体贴他。
如果这种方法还不能让你觉得快乐,那就没有别的办法了。
当人们呼气的时候,胃和肠又往上推压横膈膜,这样的话,就相当于做第二次按摩。
语调的抑扬顿挫
既然如此,那么根据事实所做的真诚的自我激励,效果自然也就更好了。
为了达到这个理想,他需要接受最好的教育,而美国是他最理想的去处。