提升零散的智慧思路，资源形成系统的整合能力；
提升个人计划，策划，作总结等时间管理效率的能力；
提升思维形象化，线性思维网络化，提升思考速度的能力；

当自己所相信的东西被怀疑或否定之后，每个人都会产生一种焦虑，感到自己的自尊被伤害了，甚至感到自己的安全已经没有了保障。

年轻时候的乔治有一个梦想，他希望能够改变世界、服务全人类。

“最近有人中了3.5亿元彩票，你听说了吗？”

在熟悉的家人、朋友面前，或者是在熟悉的环境中，人们常常是比较放松、自然。不过在众人面前，面对很多的陌生人，人们往往会紧张，从而导致当众出现一些尴尬的情况。

一次，有人请教爱因斯坦相对论是什么。爱因斯坦没有直接给他讲解相对论的概念，而是巧妙地用了一个比喻：“你同你最亲爱的人坐在炙热的火炉边，一个钟头过去了，你觉得好像只过了五分钟；反过来，你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了五分钟，但你却像坐了一个小时。这就是相对论。”

其实，每个人都一样，如果多注意回避他人忌讳的东西，就能省去许多不必要的麻烦，那么什么该说，什么又不该说呢？凡是弱点、缺点、污点，一切不如意之处都可能成为别人的忌讳之处。

记不住工作重要信息、资料、演讲稿等字面信息？面对海量的信息，无法快速筛选、整合资源？
无法掌握正确的学习方法，记忆会很吃力，无法有序快速整合资源，工作效率自然会慢慢受影响。

第五，策划“偶然”事件。

钢铁大王卡内基去世后，人们在他的遗物中发现了他32岁时所拟的计划。

面对道格拉斯的狂妄自大，林肯泰然处之，沉着应战。林肯没有豪华的派头，他买票乘车，每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。在一次演讲中，他说道：“有人问我有多少财产，我有一个妻子，三个儿子，都是无价之宝。此外，还租有一个办公室，室内有办公桌子一张、椅子三把，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦，脸蛋很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们。”这一番情真意切的话为他赢得了热烈的掌声，迅速与选民拉近距离，赢得情感认同和心理认同，从而一举获胜。

4．调动听众的热情

甲：“昨天我去爬香山了，满山的红枫叶很漂亮。”

只有当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。

但跟客户谈需求什么的，没问题。

另外，在选择话题时，要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者（哪怕只有一位）的窘迫或不快，即使此话题更能活跃气氛，引起大家的讨论，也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅，举座不欢”。比如，某人近期丧子，一般就不要当着他的面大谈儿女之事，以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺，就要在他面前谈论某某人升职之事。