对心境不同的人应说不同的话。

甲：“几年前，我看到你戴着一个精美的纯金胸针。几年没见，怎么今天戴的这个似乎是个塑料的啊？”

P（Place）指地点、场合、位置，服饰打扮应与所处的场合相协调。在婚礼、庆功宴、同学聚会等欢庆的场合，可以穿颜色亮丽的，比较喜庆的衣服。而在严肃、悲伤的场合，就要选择深色的、庄重的衣服。

不论你有多么渊博的知识、多么睿智的大脑，你都不要期望一开始就能清晰明白地向别人表达出来。

这项发现马上引起教育界的重视，他们请求那两位心理学家公布当年测验的试卷，弄清其中的奥秘所在。

在这样的情形下，他们感觉自己好像不再是自己了，因为他们完全控制不了自己。

◎◎不要想令你分心的事情 举例来说，假如你想象自己可能会犯语法错误，或中间突然讲不下去，等等，这些消极想法很可能会使你在开始之前便失去信心。

正如我们的课程宗旨“开口说话！”一样，不鼓起勇气来说话怎么能把话说好呢？  在这灯红酒绿的21世纪，人们对口才的重视达到了前所未有的高度。

邀请式收尾的基本特征是运用社交手段向对方发出礼节性邀请，这样充分表现了你的友善和热情。

此时若旁边的人说出这样一句结构完整的话：“前面是红灯，这是不准前行的信号，你应当减速停车，遵守交通规则，保障安全。”别人一定会认为这个人头脑有问题。

紧张是个无法改变的事实，但准备的多充分，是他可以改变的。

我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。

上台前你练了三遍和三十遍最后呈现的效果是完全不同的，练习的量直接决定了你的熟练度，熟练度越高，你卡壳或忘词的可能性越低。

演讲是一种价值和想法的传递的过程，要让听众最大化的吸收你要表达的内容，一定要学会互动。在演讲之前你就要想一想，哪些地方可以进行互动。切记，有互动和没有互动的演讲效果差了10倍！

应对冷场的手法多种多样：讲话者可以反唇相讥，或以牙还牙，或幽默风趣。总之，不能让搅场者的企图得逞。

胆量是一种重要的心理现象。

很多人讲初学者要写逐字稿，这个我认同，但是要背逐字稿我反对。因为临场紧张，背诵的逐字稿会突然忘掉一段两段，整体的组织架构就会缺少，影响效果。而且如果逐字稿内容多，很难全部背下来。
初学者正确的准备工作是：写逐字稿，背诵关键点，然后不断模拟演练。

舒缓型语言节奏是一种稳重、舒展的表达方式。声音比较平稳、从容。语调没有太大的起伏。

4．从兴趣爱好入手