全面提高综合素质，帮助学员进一步认识自我，找回从容的自我，充分挖掘潜力，这才是本课程最大的价值所在。

说话之前，尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。

生动活泼的语言更吸引人

1933年，希特勒党徒焚烧德国国会大厦，以嫁祸于共产党人，当时的保加利亚共产党总书记季米特洛夫被逮捕。在莱比锡的审判法庭上，季米特洛夫义正辞严地反驳敌人的陷害，勇敢地为自己辩护，并且无情地揭露了敌人的阴谋，让敌人丑态百出。由于他及时有效地利用当众讲话这把盾牌，积极进行自我辩护，法庭最终宣判其无罪释放。

分析故事中的人物。故事的情节性是十分强的，而且故事的主题大都是通过人物的语言，行动表现出来的，所以我们口才培训要求在讲故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之间的关系。

美国著名盲聋作家、教育家海伦·凯勒，小时候被猩红热夺去了她的听力和视力。

面对东吴暗怀降曹之心、拘于一孔之见的儒士大臣们的唇舌挑衅，诸葛亮谈笑风生，其言辞犀利，妙语如珠，如说张昭、步骘；或冷嘲热讽，如对薛综、陆绩；或慷慨激昂，如对虞翻、严峻；或条分缕析，鞭辟入里，如对程德枢等；还巧言相激孙权、周瑜，从而为火烧赤壁、大败曹兵奠定了基础。

说话时要紧扣主题，给人一种简洁、干练的印象。想要做到这一点并不容易，因为讲短话比讲长话更难，需要不断锻炼和提高。

充满热情与活力的声音会深深地吸引听众，为你的口才增色不少。

除了开头尾阐明主题之外，还要有一二三个分论点来进一步展开阐述。牢记演讲的结构，必要的话，可以在开头就阐明演说的脉络，并在演讲中不断提示听众，还可以相应地使用各种图表和设备以加深听众的印象。

这样的情况可以改变吗？答案是肯定的！ 这些都是可以在一次又一次的失败中总结经验、逐步改变的。

参加这门课的学员大部分都是来自于社会各行各业，都是积极向上、主动好学的社会精英。

孙权没有放弃，一次，他又来到张昭家门口，高声喊张昭的名字，但张昭仍卧床不起。孙权就派人烧他的门，想逼张昭出来，但张昭却让人把窗户也关上了。孙权一看，连忙让人把火扑灭，自己一直在张昭的门前站着等他。

学习演讲口才最“吊诡”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达！   ——因为，“知识”不等于能力！能力，一定是训练出来的！

①记忆图像化
大脑对图像的记忆效率最高，故有"一图胜千字"之说，思维导图将抽象的内容转化为生动的图像，记忆效率立即提高3-5倍。
②思维可视化
每个人都拥有不同的思维模式，或者拥有惯性思维。思维导图可突破思维惯性，将相同的事情用不同思维思考，一张图展示问题思考的整体思路。
③结果导向化，目标明确化
思维导图具有清晰的目标导向功能，它改变了传统思维中人们被动接受信息的局面，充分发挥了学生在学习中的主动性，学员在课堂中不仅学习到了知识，更重要的是锻炼与培养了自己“学以致用”的职业综合技能，这正是职业教育及素质教育的目的所在。

比如，你在对一位家庭主妇讲解为什么冰箱需要除霜的时候，有可能会这么讲：“冷冻的原理是这样的，蒸发器从冰箱内吸收热量，然后散发到冰箱外面。

排比的运用

这意味着，不管你的演讲多么精彩，你想传递的内容多么有价值，如果你不能让观众参与进来，和他们有互动，那么他们最多也只能记住你演讲的一小部分内容（retain a small fraction of your powerful message ）。

例如，1981年世界杯女排赛最后一场中日之战，由于中国队已实际取得冠军，姑娘们兴奋不已，在先赢两局的情况下，第三、第四局打得毫无章法，输得稀里糊涂，袁伟民一再暂停，面授机宜，却不见成效。

不过，他还是出发了。