人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

这项发现马上引起教育界的重视，他们请求那两位心理学家公布当年测验的试卷，弄清其中的奥秘所在。

我们仅仅在使用我们体力和智力的一小部分。

最会说话的人都有一双善于发现别人优点的慧眼，并且很乐意说出来。懂得如何赞美别人，能创造和谐的谈话氛围，消除人际交往之间的龃龉和怨恨，能和陌生人一见如故，能和朋友更加友好。

为了让千千万万读者学会用嘴巴改变命运，用口才获取成功，我们精心编写了这本《每天学点口才学》。这是一部最完整的口才训练教程，首先从解读口才、口才锻炼、充实谈资等理论性知识入手，深入浅出地阐述了练就口才的基本要领，以及提升说话能力的技巧。然后，围绕职场、处事、情爱、家庭及其他各种场景的实际应用口才技巧展开，以全集式的内容全面展示了人生各方面的语言艺术，详细地介绍了提高口才能力的方法和技巧，提供了一整套打造超人说话能力的语言守则，帮助读者获得高超的驾驭人际关系的能力和说话艺术，为人生成功铺开金光大道。

5．就地取材，对当时的环境、陈设等发表看法，引起讨论。

可以说口才对人的影响很大，甚至能改变一个人的命运轨迹。那么，我们如何走出口才的误区，让自己拥有不错的演讲口才呢?

20多年前，国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物，这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上，他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通，但都情绪激动。

因此，时刻铭记自己的目标是十分重要的。

修辞就像是给语言穿上美丽的衣服，画上精致的妆容。修辞，是对语言进行修饰、调整和加工的技巧。恰当地使用修辞可以增强语言表达的艺术效果，增强感染力和吸引力，使说话的内容更加生动、形象。

修辞就像是给语言穿上美丽的衣服，画上精致的妆容。修辞，是对语言进行修饰、调整和加工的技巧。恰当地使用修辞可以增强语言表达的艺术效果，增强感染力和吸引力，使说话的内容更加生动、形象。

如今已经登上企业最高层的蓝道尔先生在大学里第一次站起来说话时，像很多人一样，因为不善言辞而失败了。

一个智慧的口才家一定要做到随机应变，针对听众的不同情况采取不同的说话策略，这样才能和任何人都顺畅沟通。

有一次，有一位业务员去一家公司销售电脑，他看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣，所以，就和这位老总聊起了投资的话题，从股票聊到外汇，从保险聊到期货，聊人民币的升值，聊最佳的投资模式，两个人聊得热火朝天，忘记了时间，最后当谈到业务员销售的那种产品时，老总毫不犹豫，顺利地和他签约了。

为此，当你遇到某些意外情况使对方陷入尴尬境地时，一定要给对方提供“台阶”下，比如采取某些妥善措施，及时为对方挽回面子，对方就会对你感激不尽。

修车技术，于是试探着问：“你在部队待过吧？”“嗯，待了六七年。”“噢，算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时的部队在哪里……”于是这一对陌生人就攀谈了起来，后来他们还成了朋友。

2．灵活自然，就地取材

央视的当家主持人朱军在十几年前还是地方台的一位普通主持人，远没有现在这样大的名气。从地方台的一位默默无闻的主持人到今天家喻户晓的央视名嘴，是什么改变了朱军的命运呢？正是杨澜的一句话。当朱军还在地方台主持节目时，有一次，恰巧和杨澜一起合作。当节目结束时，杨澜对朱军说道：“你的能力不错，应该到外面闯一闯，寻找更广阔的舞台。”正是这句话激励了朱军，他不仅感到很兴奋，因为杨澜肯定了他的能力。同时，他也感到一种壮志未酬的情怀，于是，他毅然来到了北京，成了“北漂一族”。经过努力和奋斗，朱军最终走上央视的舞台，成为了一位享誉全国的著名主持人。