更新时间:2021-01-29 21:03:23 浏览次数:415 返回列表
和一个5岁以下的孩子,要讨论糖果;和一个10岁左右的孩子,要讨论游戏;和一个初高中生,要和他讨论学习、考试;和20岁左右的青年人,要和他探讨流行的事物和恋爱的技巧;见到一个初为人妇的女子,要和她探讨厨艺,她丈夫的事业;如果见到一个初为人母的女子,要和她讨论育婴经验;和一个四五十岁的中年妇女要谈论孩子的未来,她老公的身体情况;如果见到一个儿孙满堂的老奶奶,就和她谈谈她的幸福晚年。
最优秀的口才家并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。与人交谈时,当你用得体的话语表达出真诚的情感时,你就赢得了对方的信任和好感,能顺利地打开他们的心门,从而建立起人与人之间的信赖关系,让交谈更加顺畅。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友,加深感情。
明确了讲话的目的,谈话、社交往往能够取得良好的效果。每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”并且预先想一想可能产生的效果。只有目的明确了,才能更加充分的准备话题和谈话资料,以及确定采取何种说话风格,运用哪些技巧。即使是遇到突发情况,也能冷静处理,临场应变。
人格魅力是一个人内在气质的表现,包括性格、学识、修养等很多方面。一个人的魅力往往可以通过言谈体现出来,在谈话中尽情展现人格魅力,能够赢得听者的依赖与佩服。在和陌生人的初次交谈中,能够充分地展现你的魅力,可以给对方留下美好的印象,为以后的交往奠定良好的基础。
俚语可以让演讲生动活泼,也可以使演讲陈旧过时。如果不太熟悉最新的俚语,会让演讲者本身显得与时代脱节。慎用俚语,如果使用一个效果不错又形象生动的俚语来表达你想表达的内容,效果会好很多。但要注意千万不要使用带种族色彩的俚语。
征询式的收尾往往给人谦逊大度、仔细周到和稳重老成的印象。对方听到之后,会有一种受尊重,倍感亲切的感觉,有利于你们之间保持融洽的关系。
也许你也曾经有过失败的经历,有先天的不足和缺陷,但是,通过后天的训练,有的缺点是可以挽救和弥补的。
在穿着打扮上,要服从国际公认的“TPO”原则。
讲故事也是一种才能,并不是人人都可以把故事讲好的。口才培训训练机构经过十多年的口才培训训练,总结出来的一个经验就是:学习讲故事是练口才培训的一种好方法。
对于那些平时不敢说话的人,随时随地都有训练说话胆量的机会。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
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无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
其实,在社交中谁都可能不小心弄出点小失误,比如念了错别字,讲了外行话,记错了对方的姓名职务,礼节有些失当,等等。
个人的生活经历越丰富,话题就会积累得越多,聊天时出现冷场的可能性就越小。
3.促进了解,增进感情
语调的抑扬顿挫使语言呈现一种自然和谐的音乐美,从而更有吸引力。平坦无奇的道路给人一览无余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小径更加充满情趣。抑扬顿挫的语调变化能更细致地表达思想感情和语气,语调越多样化,语言越生动活泼。同样一句话,由于语调不一,就可能给人不同的感觉。
问一问对方是否同意你的看法,也是批评别人时可以采取的沟通方式之一。
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