课程背景
心理素质的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
心理素质是有章法的,你的心理素质需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;心理素质是有套路的,你的心理素质需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;心理素质更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
竞争对手分析;开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
充满热情与活力的声音会深深地吸引听众,为你的口才增色不少。
很多人讲初学者要写逐字稿,这个我认同,但是要背逐字稿我反对。因为临场紧张,背诵的逐字稿会突然忘掉一段两段,整体的组织架构就会缺少,影响效果。而且如果逐字稿内容多,很难全部背下来。
初学者正确的准备工作是:写逐字稿,背诵关键点,然后不断模拟演练。
这时,主教练袁伟民非常着急,他一再请求暂停,面授方法,却没有任何成效。
在台上读错词怎么办:平静的重读一遍。<BR>比如,介绍嘉宾名字,读错了,就要很平静的重新说一遍。例如:我在一次全国大学生合唱节开幕式做主持。因为紧张,把“原中央政治局常委李岚清”少读了一个“原”字,这时候就不能说对不起,而是很平静的加上“原”字重读一遍。这样就不会让观众过于注意这个错读。
一般而言,世事知识是在社会实践中获得的。不过有些时候,人们却没有实践的机会或可能。比如来到异乡他地,对当地的世事知识就比较缺乏,这时候就应该认真了解、询问,做到入乡随俗。如果照搬甲地的世事或不顾乙地的世事,都会自讨苦吃。
在这些时间里,他全神贯注地投入到他的学习和研究中,用心极为专一。
海伦没有让自己失望,经过刻苦努力地学习,海伦突破了识字关、语言关、写作关,先后学会了英、法、德、拉丁、希腊5种语言,出版了14部著作,受到社会各界的赞扬与褒奖。
4.赞美老人——“您气色很好,看上去非常健康,精气神十足,一定会是个老寿星!”
有人作了分析,认为在以下几种情况下,最容易因“话不投机”而出现冷场。
至于较特殊的人,则有时会气馁,没有坚持下来,结果反倒庸庸碌碌。
记不住工作重要信息、资料、演讲稿等字面信息?面对海量的信息,无法快速筛选、整合资源?
无法掌握正确的学习方法,记忆会很吃力,无法有序快速整合资源,工作效率自然会慢慢受影响。
所谓诚,就是真心真意、不掩盖、真情流露。
“话不投机半句多。”很多争执的导火索正是谈话中的分歧和矛盾。有些争论,到最后双方才发现彼此的观点其实有很多相似的地方,完全没有必要去争执不休。因此,在谈话一开始,就努力寻找双方的共同点,既能保持双方的良好关系,又能使谈话顺利进行。