为什么有人际沟通的烦恼?
其实,在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的,都会让人产生强烈的危险感,危险会使你的身体和心理主动为你提供保护,恐惧紧张的心理由此衍生。
秘诀无非六字:多观察多模仿。
梁王说:“不打比喻是不行的。”
吉姆是罗斯福竞选总统时的总干事,他1899年出生在纽约,由于家境贫寒,吉姆十岁就辍学去砖场打零工。
所谓真,是指不矫揉造作,不言辞虚浮,能够保持说话人的自我本色。
和陌生人交往时,说的第一句话要给人亲热、友善、贴心的感觉,快速消除彼此间的陌生感,拉近彼此的距离。最常用的方式就是攀认式,可以攀亲友、攀老乡等等。生活在社会中,每个人都会有自己的关系网,只要彼此留意,就能够发现双方有着这样或者那样的交叉点,找到了交叉点,就能迅速消除陌生感。
在某种程度上,没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。
至于较特殊的人,则有时会气馁,没有坚持下来,结果反倒庸庸碌碌。
一个人讲话的声音,既是其最感性直觉的,也是最具代表性的符号。俗话说“音容笑貌”,声音的重要自始而知。所以,在口才基本功的训练中,美化声音必不可少。
倾听是一种美德;倾听是一种智慧;倾听是一种艺术。学会放低姿态,做一个谦逊的倾听者,并且在听到别人对自己的指责和批评时,仍然能坦然地接受,这是谈话高手的必备素质。
常常听到夫妻俩之间的埋怨:“我们俩总合不到一块儿。”这句最普通的埋怨话,可能被对方误认为是要“离婚”。
你的身体越来越昏沉、睡眠出现问题、内在发出各种亚健康信号、精气神不足以支撑每天的事务、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情纠缠不清、无法理清头绪、问题层出不穷,过往的问题伤痛无法面对,无效的行为、习惯、模式重复破坏着你的人生却无力改变……你知道很多却无法做到……
能开口问,起码排除了对方沉默、生闷气的可能,如能坦然地提出异议,解决问题就有希望了。
任何你需要澄清你的思想,组织信息,清晰地沟通或者吸收信息时候,思维导图都可以帮助你。思维导图不会让你偏离那些你曾经使用过的好的方式;它会增强这些方式的效率。
运用关键措辞
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
用突发事件来演练你因心理惧怕紧张,特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况,使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法,运用五何公式,表达简洁有效,彻底根治紧张心理。
《治家格言》里说:“莫对失意人,而谈得意事。”这是说,对一些人来说是最不得意的事,不愿意别人提起的事,有些人却提了,这会加重对方的痛苦。比如,在老姑娘面前,不要提某某结婚的事;在不幸丧子的人面前,不要提某某喜得贵子之事。
技巧:运用微笑和目光
幽默的运用