态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的；气质不是天生的，很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的，因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪，培养优雅举止，提升自我形象，展现个人魅力，表现健康自信，让自己在人生旅途中有意想不到的收获。

可见，真诚的态度可以感动每一个人，连对手都赞叹不已。

我的演讲课，针对学员常见的四大演讲痛点：无胆，无声，无情，无识，开出四付药方：耳语练声法，三定练胆法，双人舞练情法，一简二活三口诀练识法，通常需要一天的时间。但是我最近给一所幼儿园讲课，园长给出的时间只有一个小时，让我在下午五点到六点讲课。

“啊，伟大的契诃夫先生，您什么时候复活了啊！”编辑大发感慨。

运用比喻可以直观形象地向人们展示事物的内在特征，从而使人们更加清楚、深刻地认识事物。

重点表现在一两个问句上的情况很少，绝大部分是集中在由几个段落结合而成的一个层次、一个部分，或集中在一个层次、一个部分的某几个段落上。

只有相信自己能够成功，并且坚定不移地相信自己，你才会成功。

“以前只在电视和杂志上见到过您的美貌，今天能一睹您的芳容，真是明白了何为倾国倾城啊。”

如此幽默机智的话语巧妙地将本想辱骂他的恶语，转移到辱骂者身上。

练习的机会很多，而且方便省事，我们每天都要见人，都要说话，机会随处可见。

“去年我到xx旅游，见到一种一半红一半绿的苹果，你知道它们是怎么长出来的吗？”

另外，你在建立自己的信心同时，游刃有余地处理和他人的关系，从而影响到他们的整个人生，这样的改变，让你自己对自己都刮目相看。

只要有胆量、有目标，走到路的尽头时，往往也就爬到了顶端。

让你的声音充满魅力（2）

在这段演说中，林肯把历史与传说结合起来，涉及了哥伦布、耶稣、摩西、亚当等一系列在世界发展史上颇有影响的人物，林肯让这条无生命的瀑布变得生机盎然起来。

我们仅仅在使用我们体力和智力的一小部分。