课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
但我看到米花跟我一样,逃避各种上台的可能性,我希望她可以展示自己,不是去当那个拔尖的,而是要学会在需要的时候愿意去show,哪怕是紧张地show。
如果你听的演讲比较多的话,你会发现那在台上仅仅只是(solely to)为了卖他们的产品或书的演讲者,并不少见。但是,这太露骨了(It’s blatantly obvious)。
如果不是用比喻来解释,恐怕对方是没这么容易明白高深玄妙的相对论原理的。
(小贴士:如何练习腹式呼吸?平躺在床上的时候,放一本字典在肚子上,呼吸的时候,字典上下移动,说明你在用腹部呼吸。如果没有动静,则是胸式呼吸)
在美国,一个颇有名望的富商在路边散步时,遇到一个衣衫褴褛、瘦骨嶙峋的摆地摊卖旧书的年轻人,这个可怜的年轻人在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情,便不假思索地将8美元塞到年轻人的手中,然后头也不回地走开了。没走多远,富商忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,从地摊上捡了两本旧书,并抱歉地解释说自己忘了取书,希望年轻人不要介意。最后,富商郑重其事地告诉年轻人:“其实,您和我一样也是商人。”
老师的巧妙解答既化解了同学们对他的积怨,又含蓄幽默地表达出必须“严”的道理,令人击节赞叹。
饭局刚散,老总就对新来的部门主管说:“不是所有的事情都是商务谈判,日常小事又不是什么原则性问题,出点错误大家一笑带过就好,何必咄咄逼人呢?为什么我们一定要找出一个证据,去指责别人的错误呢?你这样做会让别人对你产生好感吗?你为什么不能给他留一点点面子呢?他并不想征求你的意见,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他争辩呢?你应该给别人留一个台阶!” 这个新来的主管咄咄逼人的性格是没有人喜欢的,生活不是学术交流会,没有必要那么严谨,为什么要那么较真呢?有的时候,我们需要一点雅量,给别人留一个台阶,这在当众讲话中更是必不可少的。
出色的口才高手总是在开篇便一鸣惊人,像磁石一般牢牢吸引住听众的注意力。“好的开始是成功的一半。”如果不能在刚开口讲话的那一刻就吸引听众的注意力,那么,就不能顺利传递你的信息,接下来的时间你将非常尴尬,甚至导致讲话以失败告终。
3.促进了解,增进感情
自我推销:对于人才市场来说,人也是商品。既然是商品就离不开推销。推销也是有技巧的,推销不是盲目的吆喝,推销不是哗众取宠。
克服临场紧张的实用妙招招数一:多讲的妙招,这主要是讲平日下的功夫。
国画大师张大千一向为人孤傲。一次,他为弟子举行饯行酒宴,邀请了社会各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”宾客们听罢都感到很惊讶,梅兰芳不解其意:“此话怎讲?”张大千笑答:“您唱戏,动口,您是君子;我画画,动手,我是小人嘛!”满堂宾客大笑不止,梅先生笑着一饮而尽。宴会的气氛变得非常热烈。如果张大千先生在宴会仍然保持着平时的孤傲,势必会导致宴会气氛的拘谨。
演讲口才的好与坏不仅与词藻有关,还与情感、立场、亲和力等很多因素有关。例如:站在对方的立场上,动之以情,晓之以理,说出对方的心声,让对方感觉你是一个很具亲和力的人并从内心接受你,这也是好的口才。
一个人发出的声音是否能吸引住交谈的对象,对交往能否成功非常关键。在与人交谈时,你所发出的每一个声音都应该尽力给他人留下良好的印象,更加充分展示你的口才魅力。
当你确认自己准备充分之后,不妨设想自己正在以完全的控制力对他人说话。
另一种做法是:缩骨留肉。就是压缩观点,保留事例。比如说,你原来讲三个小时是五个观点,现在讲三十分钟,就要压缩掉三到四个观点,只保留一到两个;但是说明观点所需要的事例还要完整保留。
即兴演讲是演讲者在事先无准备的情况下,就眼前的场面、情境、事物和人物即席发表的演讲。由于事先没有准备讲是最能看出演讲者的综合素质,尤其是应变能力的时刻。
一句自卖自夸的话,往往是一颗丑恶的种子,一旦由你口中播入他人的心田,便会滋长出令人生厌的幼芽。所以,和陌生人初次交往时,应该保持谦逊的态度。
旅游是丰富人生阅历的一个好方法,此外,还可以通过参加社会活动,使自己的人生更加多彩。例如参加公司的运动会,参加社区的征文比赛,或者利用空余时间去参观博物馆、看话剧……通过这些方式,都可以使我们的阅历丰富起来。这样,在谈话的时候,就会有取之不尽用之不竭的谈资了。