课程背景
说服力销售的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
说服力销售是有章法的,你的说服力销售需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;说服力销售是有套路的,你的说服力销售需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;说服力销售更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
朋友们或许都听过故事,但是不是都讲过故事呢?口才培训基础比较好的人会认为讲故事看起来很容易,但按照口才培训训练的标准,要真讲起来就不那么容易了,常言说:"看花容易,绣花难"呀!
《当众讲话》能让您收获:
①打开心扉,调整态度,让您更加积极快乐;
②提升说服力,公众演说具有感染力,展现领袖魅力!
③提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力;
还有一个方法,就是身体站直,看着听众的眼睛,然后信心十足地演讲,就好像你是所有人的债主,他们在下面只不过是请求你宽限还债的时间。
在当今社会中,为人处世的基本点就是要具备人格魅力,要在性格、气质、能力、道德品质等方面具有吸引人的力量,这样的人能够迅速赢得陌生人的好感和欢迎。
这就是丘吉尔最著名的演讲,世界上最震撼的演讲,同时也是世界上最短的演讲。在这个讲究效率的时代,不要用你的长篇大论来浪费彼此的时间,折磨别人的耳朵了,简洁明晰地表达自己的观点才能收到更好的效果。
你千万不要以为日常的说话不需要什么口才,练习口才的人应该把每一句话都说好。
两年前,让我在公开场合说话的恐惧比上手术台的恐惧都要严重。
胃痛如刀绞,严重的一次我几乎快直不起腰;口干,甚至某次张开的嘴唇因为干燥无法闭合;开口前心跳加剧,要跳出身体的感受;舌头打结,平舌音和翘舌音不分,甚至有时候说不出一句完整的话,只能“额,恩”无法连贯......
在此期间,台下听众有人不耐烦或是眉头皱起打结,只能加重我的恐惧。
首先要掌握一定的处世知识。
下面是 讲话的四个阶段,大家不妨做个选择,对号入座,评估一下自己的语言表达能力所处的阶段。
A.想讲:渴望在众人面前讲话,表达自己的心声;
B.敢讲:无论在何种场合或是面对何种人群,都有当众讲话的勇气;
C.能讲:在敢讲的基础上,能够清楚地表达自己内心所思所想,能让听众听懂;
D.会讲:讲话逻辑清晰、表达准确、内容深入、语气语调生动、行为表情富有感染力。
上述四个语言表达“等级”,如果您已经达到“会讲”的阶段,那么恭喜您,您已经掌握了一项纵横职场的有利武器。
但跟客户谈需求什么的,没问题。
写日记:写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
3.把握时代脉搏
窦文涛说:“要珍惜每一次当众说话的机会,让自己积累受挫折和出丑的经验,这样才能放下自我。这次出丑了吧,你们笑话我吧,我就不要脸了一分;下次又出丑了,我就不要脸了二分;等我全不要脸了,我就进入自由王国,进入无我的状态。你今天在10个人面前出了一个很小的丑,明天这丑就能帮你在10万人面前挣回一个大面子,一个很大的面子。人要珍惜每一个当众出丑的机会。”
又问了另一位学生,他才知道是中国战胜了日本队。
出现了尴尬的情况之后,要坦然处之,轻松对待。并且,对待别人的尴尬境地,也要报以理解和友好的态度,不要嘲笑,或者刻意地讽刺、指责。
顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况,通过学习清晰介绍产品,语言流畅,思路清晰,顺序条理,抓信产品特点和重点,打动人心;做到最有效的产品介绍!工作汇报也一样!
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。
有一位科学家,为了让群众对核电站的建立不存在恐惧心理作了这样的说明:“核电站在建立的过程中,已采取了一系列严密的防范措施,因此对周围环境的放射性影响微乎其微,核电站附近居民每年所受的放射剂量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支烟就有50~100毫雷姆;看一次彩色电视有1毫雷姆,即使核电站发展史上最严重的美国三里岛核电站事故,电站周围的居民受到的放射剂量也只有1.5毫雷姆,还不如戴一年夜光表所受到的剂量大。
当年日本侵略者将天津的南开大学炸得一塌糊涂,大家都哀叹:“南开成了难开。”当时的南开校长张伯苓听后,说道:“难开?那要加一个标点:难,开!”一个逗号将偏正短语变成了具有转折关系的复句。将知难而进、愈挫愈勇的精神淋漓尽致地表现出来了。
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。