更新时间:2022-01-28 04:44:50 浏览次数:833 返回列表
尤其是在单向交流中,应景式的讲话越短越好,切忌让发言变成懒婆娘的裹脚布——又臭又长。
华盛顿议员们大为愤怒,纷纷要求马克·吐温道歉并予以澄清,否则就将以法律手段控告他。
马克·吐温说:“19世纪出了两个了不起的人物,一个是拿破仑,一个是海伦·凯勒。”1959年,联合国发起了“海伦·凯勒”运动,号召全世界人民向她学习。
梁王说:“当然不能明白呀!”
华盛顿说:“佩思先生,犯错误乃人之常情,纠正错误是件光荣的事情。我相信昨天我是不对的,你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话,那么请握我的手——让我们交个朋友吧。”
如果没有明确的谈话目的,无的放矢,东拉西扯,往往让对方不知所云,无所适从。有时甚至还会闹出笑话。
◎◎聚会:不要一个人待在角落 在陌生人聚会的场合也可以训练说话的胆量。
学会道歉是一个重要的社会技能,真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。犯错之后一定要及时道歉,同时,态度要诚恳、认真,不能带有怨气,或者是敷衍了事,这样不仅不会得到对方的原谅,还会进一步激化矛盾。
记住对方的名字随时随地都可以进行,不要把“没有时间”作为借口,你比吉姆更忙吗?比拿破仑三世更忙吗?在和陌生人交谈时,把他的名字和他的衣着、外貌、举止、谈吐结合起来,就会更加容易记住对方的名字。
修车技术,于是试探着问:“你在部队待过吧?”“嗯,待了六七年。”“噢,算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时的部队在哪里……”于是这一对陌生人就攀谈了起来,后来他们还成了朋友。
态度在谈话交流的过程中,起着重要的作用,有时甚至是决定性的作用。同样的话,从不同的人口中说出来就会不一样,原因就是态度不同。恶劣的态度让听者反感,影响谈话效果;好的态度让人如沐春风,让谈话更顺畅。良好的说话态度是好口才的第一要素,是口才家的必备素质。
赞美别人的最佳方式:
1.赞美孩子——“这个男(女)孩很活泼、聪明,将来一定学习不错!”
许多人有才能但却失败了,就是因为缺少毅力和决心。
以最婉约的方式传递坏消息说话技巧:我们似乎碰到一些状况„ 你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题:如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不管你的事,也只会让上司质疑你的处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。 此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本说话技巧,千万别慌慌张张.
◎◎不要想令你分心的事情 举例来说,假如你想象自己可能会犯语法错误,或中间突然讲不下去,等等,这些消极想法很可能会使你在开始之前便失去信心。
爱默生说:“恐惧比世上任何事物都更能毁掉人类。”当众讲话的恐惧一直被列入人类所有的恐惧之首。在经常援引的1993年由布拉斯金·戈德林调查公司所做的研究表明,在接受调查的人中,有45%的人说他们害怕当众讲话,而只有30%的人说他们害怕死亡。亚特兰大行为研究院的罗纳德·塞弗特所做的类似研究表明:“4000万美国人不喜欢多说话,他们宁愿做任何事情也不愿意当众讲话。而且,多达4000万经常当众讲话的人感到焦虑,不想讲话!”
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