更新时间:2021-04-02 22:05:54 浏览次数:356 返回列表
例如,一位刚刚搬到新社区的青年人向居民委员会的主任提意见,抱怨这儿摩托车保管站的服务态度太差劲。
口才并非是阿谀奉承的专利?有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承,就是好的口才,其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已,上不了台面,更登不了大雅之堂。再说,不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。
语言与言语: 语言,是声音和意义相结合的符号系统,是服务于人类交际和思维的工具(分为书面语言和口头语言); 言语,则是在交际中对全民族共同语的具体使用及其所产生的结果、成品(口头言语包括听和说两个方面)。
富有节奏感的语言就像充满张力的琴弦,像缓缓潺流的小溪,倾听这样的谈话,简直是一种艺术的享受。高超的口才家对语言的节奏掌握是随心所欲的,他们将语言的节奏当作钢琴的琴键而随意指挥,弹奏出一曲曲动人心弦的音乐。
表达谢意的方式有很多种,根据不同的对象、不同的情况,可以灵活掌握。关键是一定要及时地、恰当地对那些善意的人表达出你的感激之情。
那么,如何才能提升自己的口才能力呢?这正是我们培训的目的。
“谢谢你的指点,我会不断努力的。”
这正如美国人类行为科学研究学者汤姆森所断言的那般:“发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。” 可以毫不夸张地说,好口才是成功的有力保障。
吸气:深呼吸,小腹收缩,胸部打开,尽可能深地吸气。
平时如此,让自己的思路清晰,思维敏捷,拥有沉稳的心理素质,才能在不同的场合,临时超常发挥,取得满意效果。
古希腊一直流传着这么一句民谚:“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。”西方还有一句著名的话:“雄辩是银,倾听是金。”这些名言警句都给了我们这样的启示:要做一个说话的高手,首先要学会倾听。
就是这些极简单的日常对话,口才好的人和口才不好的人,说起来都是截然不同的,即使是“哼”一声也迥然有异。
技巧:运用微笑和目光
可是,我很清楚我必须上去分享,希望更多的人不要被自己的负面情绪和悲观想法吓到,希望更多的人能建立和医生之间的信任。这是我的初心。
这位主任及时地把意见转告给了保管站的保管员。
◎◎性格影响 你文雅安静,一说话就会脸红。
很多人对说话可能产生的结果的不确定性感到担心,因此不愿意开口。
善于发掘“共鸣”话题
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