现代社会，口才的作用显得更加重要。巧舌如簧，口吐莲花，会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，词不达意，会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说：“一个人的成功，约有百分之十五取决于知识和技术，百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生，上至事业，下至家庭，一个人口才水平的高度决定其人生的高度。

道歉不仅仅是认错（1）

吉姆是罗斯福竞选总统时的总干事，他1899年出生在纽约，由于家境贫寒，吉姆十岁就辍学去砖场打零工。

现在也有许多领导人善于长话短说。

你可以试看脑补一下袁隆平教授拿着水稻上台演讲，而且讲的净是干货。

很难想象，一个连商业计划书都不能好好讲的员工能得到晋升？一个连工作汇报会都结结巴巴的员工能得到重用？一个不能在公司会议表达自己真知灼见的员工能在众同僚中脱颖而出？即便侥幸成为领导，不能当众自由表达观点和布置工作，对于部门或项目的整体的推进和效果可以想象。

很多职业演讲者都坦白地承认，他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。

“最近有人中了3.5亿元彩票，你听说了吗？”

诸葛亮恰当地引用一首词赋就顺利完成任务，着实令人赞叹。如果诸葛亮平时从未读过《铜雀台赋》，又怎么能与周瑜交谈时用得上呢？

1986年菲律宾大选，竞选者科·阿基诺夫人曾被人称为“啥也不懂的家庭主妇”。在她上台发表竞选演说时，反对派公开叫嚷说她“只配围着锅台转”，要她回去烧饭菜。面对恶意的攻击，她并没有退缩，一开口便说：“我只是一个家庭主妇，对政治和经济都不甚了解，也没有经验。”这一番真挚、坦诚的话让大家一下安静了下来。接着，科·阿基诺夫人又说：“对于政治，我虽然外行，但作为围着锅台转的家庭主妇，我精通日常经济！”听众为如此精彩的应答报以热烈的欢呼。

巧妙闪避你不知道的事说话技巧：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？  上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

过了几天，《纽约时报》上果然刊登了马克·吐温致联邦议员们的道歉启事：“我考虑再三，觉得此话不恰当，而且也不符合事实，故特此登报声明，把我的话修改如下：‘美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的’。” 马克·吐温巧用肯定与否定的不同视点，将同一思维形式以不同句式表达，貌似不同，实则仍旧表达自己的轻蔑和鄙视。

说话的速度是不宜太快，亦不宜太慢，一般而言，标准的语速是每分钟70-90字。有些人语速非常快，就像上足了发条的机器一样，这样使听的人不易应付，而且自己也容易疲倦。有些人以为说话快些，可以节省时间，其实语速太快，难免导致发音含糊，不清楚，别人往往听不清楚他在说什么，因此他也只能一遍一遍地重复。这样不但没有节省时间，还浪费了不少时间。有些人，语速很慢，慢慢吞吞，就像蜗牛一样，这样也不利于交流。语速可以通过多种方式进行练习。倾听别人的谈话、朗读、听广播，这些都可以帮助你改善语速。

读透发音理论，熟知发音原理，掌握发音技巧，改善发音质量，提高发音的标准，增加声音磁性；使你改正发音上的错误习惯，解决谈吐的不雅，弥补你先天的发音漏洞；到时，你就是一张高清晰、高质量的唱片播出的是完美音质，让人享受起你的话！应用发音法的理论进行科学的发音训练，使你的发音习惯从根源处彻底纠正，还原你清晰音质，提升你发音底气，让高音质的发音时时伴着你，让你人缘更好，关系更广，前途更美。

日常交往中，常常会遇到一些人，他们口若悬河，滔滔不绝，总爱显示自己怎么样怎么样，好像他博古通今似的。他们从来不给别人说话的机会，每当别人说话时，他们总是要不断地打断别人，开始自己的长篇大论。这些人让谈话成为他们一个人的演讲，这样的人正是误解了口才的真正意义。

年轻人无言以对，悄悄地走掉了。