课程背景
说服力销售的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
说服力销售是有章法的,你的说服力销售需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;说服力销售是有套路的,你的说服力销售需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;说服力销售更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
要想和对方有“共鸣”,关键是学会“没话找话”。怎样才能找到好话题呢?
4.激励或鼓动
现代社会竞争越来越大,人们总是纠结于现实和梦想的差距,一次次希望,又一次次失望,机会失之交臂,有时甚至觉得人生无望,其实,太阳每天照常升起,我们还是小时候那个充满活力的自己,只是在成长的过程中,由于心理素质不够强硬,阻碍了我们生活与工作前进的脚步,让我们共同学习《心理素质》吧
通过一些简单的提问就可以“撬开”对方的嘴巴,引出新的话题。
灵活巧妙的变化语调,能为你的语言锦上添花。在表示疑问的时候,可以稍微提高句尾的声音;要重点强调的时候,声音的起伏可以更大些;表现强烈的感情时,可以把调子降低或逐渐提高。
因此,在下一次面临同样的局面之时,你也会畏缩不前,越是躲避,恐惧感就越会增加。
乙:“看来你对我的胸针很有兴趣,我知道你一定是想要一枚,今天这个就送你了。”
从生理学上讲,人要想永远保持焦虑和紧张是不可能的。
只有当听者感受到你的诚意时,他才会打开心门,接收你讲的内容,彼此之间才能实现沟通和共鸣。
排比的运用
法国皇帝拿破仑三世,虽然贵为一国之君,每天要接见很多宾客,处理很多事务。但他非常注重记住别人的姓名,他曾自豪地说过一句话:“只要我见过这个人,只要我曾知道他的名字,我就能永远认得这个人,永远记住他的名字。”
避免不必要的争论
说话的第一作用就是传递信息,只有让对方听清楚你的讲话,信息才能顺利传递。因此,说话时一定要做到发音清楚,吐字清晰,这就要求语速适中。
宽容是获得友谊的灵丹妙药。在与陌生人谈话中,由于种种原因,难免会出现一些问题,此时,如能保持宽容的心态,定会让对方觉得你很有魅力。
中国古代----重说话之术
“一言可以兴邦,一言可以丧邦”;“三寸不烂之舌,强于百万之师”;诸葛亮联吴抗曹,舌战群儒; “五四”时期的革命演说;文革时期的祸从口出、言多必失、少说为佳;八十年代的张海迪、李燕杰、曲啸、老山前线的战士等在全国高校的巡回演讲;九十年代开始的全国高校辩论赛、国际大专辩论会;在经济发达、自由竞争的今天,人们常常根据一个人的讲话水平和交际风度来判断其学识、修养和能力。
但是很多人却最终这样抱怨:“我也知道自己需要鼓起勇气,但是当我想要开口说话的时候,这好像并不容易做到。”其实,从那些口才高手的说话经历中我们可以看到,说话并不是一件很难的事情,只是,很多时候我们都是缺乏勇气而已。
自嘲要知道,化解紧张情绪最直接也是最有效的办法,就是把那个让我们紧张的因素摆到台面上来说。
当今社会竞争激烈,人才济济,要想在社会上取得一席之地,或者在工作上崭露头角,首先就要通过当众讲话展示自己的才华和优势。无数成功者的事实证明:敢于当众讲话,善于当众讲话,会让人生更加成功。
明智地使用引语能给你的演讲增色不少,扩大权威性,增强说明力。在引用名家的话语或文章时,要注意遵循四条原则:
1、引用材料尽量简短、选择与演讲主题相关的部分;
2、使引用的材料有机地成为演讲的一部分;
3、不要重复引用,除非特别强调;
4、引用准确,不要断章取义。
想要避免冷场,就要保证谈话的话题有趣、有益。“曲高和寡”,会导致冷场;“淡而无味”,同样会引起冷场。不希望出现冷场的交谈者,应当事先作些准备,使自己有一点“库存话题”。