美国密歇根大学心理学教授詹姆士说：“面带微笑的人通常对处理事务，教导学生或者销售行为，都显得更有效，也更能培育快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多得多。”所以说，学会微笑可以让彼此之间的沟通更顺畅。

2．没有调查就没有发言权，不要人云亦云

“小王，我要讲的都讲了，全是心里话。你千万不要告诉别人。”

这时，马达只有不停地运转，才能保证冰箱里的冷度，但是这会减少你的冰箱的使用寿命。

演讲时语调的起伏不仅能使演讲更生动，而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调，不仅演讲者本身显得无精打采，听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。

如果你在讲话的时候以为自己权力在握，德高望重，因此想说什么就说什么，那么，你就对讲话产生了一种误解。

老大爷更不高兴，说：“得得得，现在的年轻人都不学好。我看你那样儿，监狱里刚放出来的吧？”

如果你听的演讲比较多的话，你会发现那在台上仅仅只是（solely to）为了卖他们的产品或书的演讲者，并不少见。但是，这太露骨了（It’s blatantly obvious）。

卡内基当时准备退休后到牛津大学接受完全的教育，并“特别致力于公开演说的学习”。

此外，语音的纯、杂也可依具体场合加以调整。

如果你不开口说话，即使学到了再多的关于口才或关于发音的知识，也不可能学会它。

每天清晨他都站在海边，口里含着石子进行练习。

这样，成功的概率就会大大提高。

乙：“是吗，除了枫叶以外还有其他的红叶吗？”

运用双关艺术一定要妥帖恰当，注意当时的语言环境。

说话要顾及场合，否则，再好的话题，再优美的话语，也不会产生好效果，有时甚至会适得其反。

但何为正确有效的练习？如何避免做无用功？这就牵涉到练习的方法。

1．赞美孩子——“这个男（女）孩很活泼、聪明，将来一定学习不错！”

有一名医学院的学员曾经在班上这样开始他的讲话：“横膈膜是这样一种东西，如果它被用来呼吸的话，将会明显地帮助肠子的蠕动，而这对你的健康有很大的好处。”他想接着讲其他的东西，可是老师打断了他。

我把这种压缩方法叫做：留骨缩肉。就是原来半天内容的骨架一点不压缩，分论点一个不少；为了节省时间，把说明每个观点的事例，也就是“肉”，压缩掉了。