1、学生族：考试来临，面对高高叠起的教科书，明明已经认真地学过一学期，你是否常感觉脑中一片空白，什么重点也记不起来？
2、工作族：每天面对繁杂的工作，头脑一片混乱，理不出头绪，你是否感觉自己思维开始迟缓了？

如果人家说东，你就说东，人家说西，你也跟着说西。这样会失去别人对你的信任，同时，也体现了你自己没有主见。

对心境不同的人应说不同的话。

（1）我的声调是否悦耳？ （2）我是否口齿不清？ （3）我是否喜欢与他人发生争执？ （4）我是否狼狈地看到自己的话使人产生反感情绪？ （5）我是否遇见别人不同意我的意见时，只有再三地重复已说过的话呢？ （6）我是否见了别人就觉得好像无话可说？ （7）我是否常常被人认为“固执”呢？ （8）我是否常常忘记他人的姓名？ （9）我是否常用一些不太文雅的俗语？ （10）我是否在某些人面前就有很多话说，而在某些人面前就一句话也说不出来呢？ （11）我是否能运用不同方式来对不同对象谈同一个问题？ （12）我是否很难找到一个大家都有兴趣的谈话题材？ （13）我是否常说些别人禁忌的话？ （14）我是否在说话中不注意尊老敬贤？ （15）我是否未留意自己跟人谈话的态度？ （16）我是否根据别人的态度来调整自己的态度？ （17）我是否不能引起别人发言的兴趣？ （18）我是否能使谈话很顺利地进行而不中断？ （19）我是否能够很自然地改变谈话题材？ （20）我是否不知道在何处结束我的谈话？ 此外，如果说你真有诚心解决自己不敢说话、说话胆小的问题，不妨按照如下方法坚持练习3个月，你的说话胆量便可得到惊人的提高。

“人靠衣装，马靠鞍。”语言也是需要修饰的。

如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>目光平视为正常交流；<BR>眨眼太频，让人费解；<BR>斜眼看人，被人误解；<BR>怒目圆睁，让人虚惊；<BR>眯眼嬉笑，让人想入非非。   这些不当的眼神都会使讲话的感染力大打折扣。

2．不断变换话题，穿插趣闻轶事

“我的演讲安排得十分紧凑，因为我要参加各种聚会，其中包括厂商协会、商务部、扶轮社基金筹募会、校友会以及其他团体举办的聚会。

说服心理学；说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明 确；精神：精力旺盛、自信满满；

写到这里，可能有的读者会问，在短时间讲课，怎样能够做到点面结合，管中窥豹呢？

你没有必要因此而责备对方，这种事情太常见了，几乎每个人都会有这样的毛病。

5分钟和陌生人成为朋友——巧…

让我突然想明白了一件事。学会夸奖。最本源的目的就是：就是要和人的天性作斗争啊！希望读者改变不爱夸奖人的天性，学会欣赏人，赞美人的理性！

讲短语是一种水平，是一种能力，也是一种技巧，比讲长话要难，更需要在实践中锻炼和提高。

用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实记录下来。