济南槐荫区说服力销售培训学校

3．赞美听众，赢得好感和共鸣

而这也就是第三点。

1．不要议论别人的短处

怎样才能让自己确信这一点呢？这就要详细研究演讲的题材，抓住其中更深层的意义，暗示自己，你的演讲将有助于听众，他们听过之后会成为更优秀的人。

著名学者刘勰在《文心雕龙》一书中，曾高度评价口才的价值：“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”春秋时期的毛遂自荐使楚，口若悬河，迫使楚王歃血为盟；战国时期的苏秦游说诸侯，身挂六国帅印，促成合纵抗秦联盟；三国时期的诸葛亮出使东吴，舌战群儒，说服吴主孙权联刘抗曹，而获赤壁大捷。

态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的；气质不是天生的，很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的，因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪，培养优雅举止，提升自我形象，展现个人魅力，表现健康自信，让自己在人生旅途中有意想不到的收获。

在当众讲话前，应该做好充分的准备。首先要提高自己的说话能力，力求做到口齿清晰、声音洪亮、感情饱满。并且还要努力提高自己的学术水平、业务水平，使自己的讲稿言之有物。其次，要对听众有充分的了解，才能“对症下药”。

妙用修辞，给语言多一些美…

即便经过大量的准备，真正上台讲话前，还是会有很多不可控因素。如若我们将恐惧当作死敌一样对待，结果是道高一尺，魔高一丈，你会越来越害怕。根据作用力和反作用力原理，你越压制它，它越会张狂。

两小时的课，他需要准备二十个小时。而比他更受欢迎的前辈为了这两小时，要花四十个小时去准备。这得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

生活中，一个人在不同的人面前有不同的表现。在有些人面前，会无话可说；而在有些人面前，却可以滔滔不绝、妙语如珠。

所以解决之道很简单，就是练。各种准备、甚至到找朋友来当演员模拟练习。

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正确认知临场紧张 首先你得知道，登台紧张是绝大多数人的正常心理反应，而不是能力不行，更不是某种“障碍症”或“焦虑症”。

“我妈妈是世界上最长寿的人。”在面对老年人讲述健康问题的时候，不妨这样开场。先吊起他们的胃口，然后再向他们进一步解释。

此外，坚定、自信的目光也能在讲话中为讲话者加分。讲话时，目光要与听众有所接触，也就是目光要落到听众身上并适停留。要做到目光坚定、自信，有必要在平时多做训练，譬如和别人说话时眼睛要看着对方说话。

这种收尾方式不仅具有较强的礼节性，还具有极大的鼓动力。