在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上,领导说:“小张,能不能就这个议题谈谈你的看法?”只见小张面红耳赤、结结巴巴,支吾半天也没说清自己的想法。
除了眼神之外,面部语言还包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的变化。心理学家苏赞·克拉默指出:“眼眉的变化是一个人正在想什么的另一种迹象。”如果他只抬起一个眼眉,那就表明他对你的话有所怀疑;如果两个眼眉同时抬起,就表示非常惊讶。如果你在说话时,对方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的话,有些糊涂了。
◎◎聚会:不要一个人待在角落 在陌生人聚会的场合也可以训练说话的胆量。
谈话就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住对方打过来的球,就没办法让游戏继续进行,如果接球不顺利,就会让双方很扫兴。同样,谈话时,不懂得如何承接对方的话题,就会让谈话难以继续进行下去,出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧,可以使聊天的气氛达到高潮,使谈资源源不断,使双方兴致高涨。
3.听广播
当众讲话时,因人而异,首先要区别听话人的文化知识水平。对于文化水平比较低的人,要尽量使用浅显易懂的口头语。如果你问农村老太太:“还有配偶吗?”她可能听不懂。应该说:“还有老伴吗?”科学家、学者、医生等人在和普通大众说话时,要避免使用专业性太强的语言,尽量选择人们耳熟能详的日常用语。
一句自卖自夸的话,往往是一颗丑恶的种子,一旦由你口中播入他人的心田,便会滋长出令人生厌的幼芽。所以,和陌生人初次交往时,应该保持谦逊的态度。
那两位已是满头白发的心理学家,在众人面前取出一只布满尘埃、封条完整的箱子,打开箱盖后,告诉在场的专家及记者:“当年的试卷就在这里,我们完全没有批改,只不过是随便抽出了5个名字,将名字公布。
运用比喻可以直观形象地向人们展示事物的内在特征,从而使人们更加清楚、深刻地认识事物。
尊重是最有力的征服
说话的节奏不同,给人的感觉也不同。有的人说话很快,“突、突、突、突”地像打机关枪一样,给人一种急促的感觉;而另外一种人则恰恰相反,说话节奏很慢,慢慢悠悠。这两种极端的情况都是没有掌握好说话的节奏。如果不懂得如何控制节奏,不仅不能发挥口才的魅力,还会导致沟通障碍。
◎◎思想反应 你不想在众人面前暴露自己的缺点,你讨厌别人对你评头论足。
当年孙中山在广东大学(即中山大学)发表演讲,内容是三民主义。当时听演讲的人很多,但是礼堂小,通风不够,所以导致很多人精神不佳,现场的气氛比较无趣。孙中山先生看到这种情况,为了提起听众的精神,改善场内的气氛,他巧妙地讲了一个故事:“我小时候在香港读书,见过有一个搬运工人买了一张马票,因为没有地方可藏,便藏在时刻不离手的竹竿里,他牢记马票的号码。后来马票开奖了,中头奖的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿抛到大海里去了,因为他以为从今以后就不再靠这支竹竿生活了。直到问及领奖手续,知道要凭票到指定银行取款,他这才想起马票放在竹竿里,便拼命跑到海边去,可是竹竿连影子也没有了……”故事讲完了,听众的精神振奋了,大家议论纷纷,礼堂里充满了笑声、叹息声,气氛一下子变得活跃起来。于是,孙中山抓住时机,紧接着说:“对于我们大家,民族主义这根竹竿,千万不要丢啊!”他很自然地把话题引到原来的轨道上。
恺撒成功的秘诀在于他使他的士兵们知道,他们必须取得成功,没有退路。
掌握才艺。
讲话时间一旦过长,就多少会让人有一些无聊,这时候就要我们平时多学一些才艺,吹拉弹唱之类的,可以即兴表演,活跃气氛。
总之,胆子是练出来的,在任何场合,你都要积极把握和别人交谈的机会,试着与他人闲聊、寒暄,从中学习说话技巧,锻炼自己的胆量,建立自信。
读书破万卷,开口如有神
授课、讲座、新闻报道、产品介绍、展览解说等情况都是以传递信息为目的的。