更新时间:2020-07-03 13:39:32 浏览次数:1015 返回列表
此外,我们可能以为别人会觉得这些很无聊,所以自己就不敢拿出来讲,这也是不对的。
掌握说话节奏,让语言具有…
当你想成功时,全世界都会为你让路!想成功就是你的前进的动力,动力使你更加注重状态调整和以终为始的心态调整,加上持之以恒的信念追求和心理调整的方法;即使你不成功,你也会发现你的心理素质之路在不知觉中已经走了好远!
在当代社会的日常生活中,口才也尤其重要。人际关系的交往需要口才,求职找工作需要口才,许多职业本身就需要良好的口才。好的口才使一个人更易引人注目、出类拔萃,会使一个人的成功之路事半功倍。
态度决定一切(1)
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
平时如此,让自己的思路清晰,思维敏捷,拥有沉稳的心理素质,才能在不同的场合,临时超常发挥,取得满意效果。
麦金利任美国总统期间,一天,几个人冲进他的办公室,向他提一项抗议。为首的是一个脾气很大的议员,他一开口就用难听的话咒骂总统。而麦金利却显得异常平静,他一言不发,默默地听这些人叫嚷,因为他知道,现在作任何解释,都会导致更激烈的争吵,这对于坚持自己的决定很不利。所以,麦金利默默无语地任这群人发泄他们的怒气,直到这些人都说得精疲力竭了,他才用温和的口气问:“现在你们觉得好些吗?”
集中你的全部精力、时刻不忘记自信和侃侃而谈的说话能力,对你而言是十分重要的。
只要别人接受你是个内向的人,那只要你表达出70分的内容,大家会默认你心里的东西其实是90分,因为内向嘛,茶壶里煮较子一一心里有数说不出。
别人有了错,也许自己已经意识到了,对所犯的错误多少有了负罪感,如果不分场合、对象,一味地理直气壮谴责别人,会让对方十分难堪。得饶人处且饶人,对那些已经有了内疚之意的人应该学会同情和理解,学会宽容和礼让。
当你与陌生下属交谈工作结束时,你应该说:“你还有别的什么要求和意见吗?”“你生活上还有困难和要求吗?我将全力帮你解决……”
和熟悉的家人、朋友之间交往时,人们可以随性一些,自由一些。可是,与陌生人之间交谈时,应该注意一些规矩和分寸,这也是一个人良好素质和修养的表现。
“一锅豆腐磨不完,啰里啰唆招人烦。”如果你总是拿一件事情翻来覆去地说,会使人感觉乏味。一个词、一件事不管多么新鲜诱人,若出现过频,就会大失光彩。
只要想想由此结交的朋友在社交方面对你的重要性,想想自己为大众、为社会服务的能力将大大增强,想想它对你的人生和事业将产生的深远的影响……总而言之,想想它将为你在将来实现自己的价值铺平道路,你就能实现你的目标。
语调的抑扬顿挫
当代社会的人际交往中口才也一直被人们看重。
演着演着就变成自己的了,与此同时你会发现自己的气场和自信也会越来越强大(哪怕自己心里知道这或许是演出来的哈哈) B. 找模拟观众。
说话时要紧扣主题,给人一种简洁、干练的印象。想要做到这一点并不容易,因为讲短话比讲长话更难,需要不断锻炼和提高。
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