很多人教演讲，也都是让我们厚着脸皮硬上，把自己当成复读机，把观众当成土豆——这是误区。

呼气：缓慢呼气，呼吸时把牙齿合上，留一条小缝让气息慢慢呼出。练习缓慢悠长地呼气有利于经常演讲、朗诵的人。

乙：“昨天我在家待着了，看了一部非常棒的电影？菖？菖，推荐你有空看一下。”

顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

有人的地方就有说服，人与人之间就是一个说服与被说服的过程，你说服力的高低直接决定了你的生活水准！如果对自己收入不满意，最快的方法就是提升自己的说服力！

在中国教育反复强调素质教育的今天，应试教育的弊端也越来越被教育专家及广大家长发现。十八届三中全会以来，国家对教育改革有了很大的动作，规范义务教育 更是少不了。不管我们广大家长是否乐意，教育招生方法终于迎来了一个前所未有的大动作——面谈！

如果没有明确的谈话目的，无的放矢，东拉西扯，往往让对方不知所云，无所适从。有时甚至还会闹出笑话。

个人的生活经历越丰富，话题就会积累得越多，聊天时出现冷场的可能性就越小。

在某种程度上，没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。

所以，你大可不必胆小地躲在自己设定的框框里，你应该采取热诚主动的态度去与人交往。

运用双关艺术一定要妥帖恰当，注意当时的语言环境。

5．就地取材，对当时的环境、陈设等发表看法，引起讨论。

别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼：要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧：我马上处理。  冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 

当他说了5分钟后，马克·吐温马上决定对这件有意义的事情捐助50元；当他接着讲了10分钟后，马克·吐温就决定把捐助的数目减至25元；当他继续滔滔不绝地讲了半小时后，马克·吐温又在心里减到5元；最后，当他讲了一个小时，拿起钵子向听众哀求捐助并从马克·吐温面前走过的时候，马克·吐温却反而从钵子里偷走了2元钱。

口才的培养，即是自信心和沟通能力、交往能力的培养，也是团队精神、合作精神的培养。──（美）戴尔 卡耐基
“能够起立、从容不迫地娓娓而谈，将使你的前途不可限量。” ──（美）戴尔 卡耐基

口才是一种傲人的资本，但是，大多数人在面对众人的时候却不能侃侃而谈，当他们站起来说话的时候，会感到手足无措，在大众——即使是熟识的人——面前说话时，他们会连一句完整的话都说不出来。

后来，公孙渊露出了真面目，杀了孙权派去的人。这时，孙权后悔莫及，赶忙到张昭家去认错。但是，去了几次，张昭就是不见他。

◎◎同样的名词不可用得太多 曾经有一个人解释物质不灭的原理时，在几分钟内，把其中一句科学用语运用了二三十次，无论多么新奇的名词，使用得太多便会失去它动人的价值。

所以，从大主题落脚到小细节，对内向的人是非常有帮助的。