课程背景
人际关系的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际关系是有章法的,你的人际关系需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际关系是有套路的,你的人际关系需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际关系更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
当你确认自己准备充分之后,不妨设想自己正在以完全的控制力对他人说话。
个人的生活经历越丰富,话题就会积累得越多,聊天时出现冷场的可能性就越小。
生活中,绝大多数的人,并非对谈话之事一窍不通。
◎◎同样的名词不可用得太多 曾经有一个人解释物质不灭的原理时,在几分钟内,把其中一句科学用语运用了二三十次,无论多么新奇的名词,使用得太多便会失去它动人的价值。
讲故事也是一种才能,并不是人人都可以把故事讲好的。口才培训训练机构经过十多年的口才培训训练,总结出来的一个经验就是:学习讲故事是练口才培训的一种好方法。
“以前只在电视和杂志上见到过您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何为倾国倾城啊。”
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
另外,你在建立自己的信心同时,游刃有余地处理和他人的关系,从而影响到他们的整个人生,这样的改变,让你自己对自己都刮目相看。
思想反应是伴随着生理反应一起出现的一种认知因素,这种因素迅速贯穿于你的头脑中,并产生一种干扰性的想法。
《治家格言》里说:“莫对失意人,而谈得意事。”这是说,对一些人来说是最不得意的事,不愿意别人提起的事,有些人却提了,这会加重对方的痛苦。比如,在老姑娘面前,不要提某某结婚的事;在不幸丧子的人面前,不要提某某喜得贵子之事。
速读训练:这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。 方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。
让我突然想明白了一件事。学会夸奖。最本源的目的就是:就是要和人的天性作斗争啊!希望读者改变不爱夸奖人的天性,学会欣赏人,赞美人的理性!
美国的石油大亨洛克菲勒非常精通赞美的艺术。有一次,他的一名职员在进行一项交易时,不慎损失了100万美元。洛克菲勒知道这位职员已经尽了自己最大的努力,因此,他找了一些理由来安慰和赞美他:“要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会更多。我代表公司谢谢你帮我们保住了至少60%的投资。”
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
会因为一次讲话就勒令你离职,下岗,继而无法找到工作流落街头吗?如果这样,估计先走的是你老板。因为他们有更多讲话从而犯错的机会。
在人生的每个时期、每个事业环节、每个重要关口都时时刻刻需要有良好的口才作为成功的保障。
有一个年轻人长得眉清目秀,可就是不会说话。朋友结婚,他前去祝贺,喜宴上他慷慨陈词:“凭咱哥们儿交情,下次你再结婚我还来喝酒。”满座人面面相觑,朋友哭笑不得,他却浑然不觉。因为他说话不合时宜,所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。
正是凭着这份本领,即使在多年后再遇到这个人,吉姆也能清楚地喊出对方的名字,热情地上前寒暄,并且还能举出对方有什么嗜好,或是最满意的事迹。靠着这种特长,吉姆的朋友遍天下。
3.谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调
有人曾对丘吉尔的口才进行各种分析,他的儿子却一语破的:“我的父亲把自己一生中最宝贵的年华都用在写演讲稿和背诵演讲稿上了。” 世界上没有天生的演说家!毫无疑问,丘吉尔被誉为“世纪的演说家”是当之无愧的,但人们可能忘了,他原先讲话结巴,口齿不清,根本就不是当演说家的材料。