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更新时间:2020-05-23 18:28:08        浏览次数:581        返回列表

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4.赞美老人——“您气色很好,看上去非常健康,精气神十足,一定会是个老寿星!”

5分钟和陌生人成为朋友——巧…

3.通过电话表达谢意,在事后向对方打电话致谢:“我打这个电话是为了感谢你……”

2.交流

于是,他去请教法拉第先生,他问法拉第:“我的对手比我知道的多得多,我必败无疑。” 法拉第先生简单明白地告诉他说:“如果你想成功,告诉自己,他们一无所知!” 很多人都会面临像这位青年人一样的问题,他们真正的困难不在有语言障碍,也没有其他方面的不足。

比如,一位学者回到阔别已久的故乡讲学,在适当的时候说出一两句地道的当地方言,也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。

总之,打破冷场的话题,“聚焦点”要准,“参与值”要高,即话题应是共同关心、能引起注意、人人可参与意见的话题。

关于多讲,再举个例子。公司有个IT,胖胖的,自从公司开始开早会以来,他就成了“人气王”。因为大家都轮流主持和主讲早会,一直埋头于设备维护他也有上台的机会了。让他主持个早会,词不达意,吭吭哧哧,频繁的咳嗽(掩饰紧张常有的生理反应);让他讲个小专题,不管讲他擅长的IT知识,还是讲个新闻热点;不管是讲五分钟还是讲十分钟;不管是夏天还是冬天,他的汗水总是潸潸而下,从脸上滚到地下。每当他上台,大家就既同情他又嗓子难受,散了早会,也一个一个猛咳嗽。
这就么难受了一年。现在这小伙子上台,不出汗了,不咳嗽了,内容讲得不一定多好吧,起码能自由跟同事们表达他的想法了。关键大家都不难受了,变化很大。看,多讲管用。

角色扮演法:在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。

我们的大脑如何才能记住更多信息呢?根据国家大脑实验室(the National Training Laboratories)的研究,他们提出一个现在被称为学习金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究结果表明:

言简意赅。
就职可以长篇大论,但比如辞职演讲,最好不要超过三句话。

不论你有多么渊博的知识、多么睿智的大脑,你都不要期望一开始就能清晰明白地向别人表达出来。

竞争对手分析;开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!

1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决,第一、二局中国女排轻松地获胜。此时,女排姑娘们高度兴奋,激动不已。结果严重失控,打得毫无章法,导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。

既然如此,那么根据事实所做的真诚的自我激励,效果自然也就更好了。