为什么有自信口才的烦恼?
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
“你的球技不错啊,看来是个乒乓球高手。我也是个国球迷,我们切磋切磋吧,顺便向你学几招,肯赐教吗?”
戴尔·卡耐基说:“良好的口才,可以让人倾心于你,交结更多的朋友,替你开辟人生之路,让你获得幸福美满。”的确如此,想要从平庸中迅速脱颖而出,想要收获成功与幸福就一定要拥有优秀的口才。
恰当的结束语一定要根据当时的对象、场合、情景来选择。我们要能够驾驭情境,审视对象,选择正确、得体的话语结束交谈。
2.反踢皮球
反问可以加重语气、强调观点。反问的答案就在问句的反面。
我们的大脑如何才能记住更多信息呢?根据国家大脑实验室(the National Training Laboratories)的研究,他们提出一个现在被称为学习金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究结果表明:
2.引起注意或兴趣
讲话要明确,体现了言事的简明性和效率性。
别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧:我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
这种收尾方式不仅具有较强的礼节性,还具有极大的鼓动力。
可以找你的朋友,家人来做你的观众,在他们面前大胆展现吧。
热爱丢脸不容易做到,因为当众出丑毕竟不是什么好事,谁也不愿意丢脸。但是你要允许自己丢脸,能接受自己丢脸。丢脸之后,才能增长经验,才能更加成熟,丢脸之后才能长脸。
方式四:联想法。
滔滔不绝、一泻千里的演讲虽然流畅优美,但是如果缺少诚意,那就失去了吸引力,如同一束没有生命力的绢花,很美丽但不鲜活动人,缺少魅力。