更新时间:2023-08-21 11:31:58 浏览次数:457 返回列表
当遇到需要特别强调的事情、非常严肃的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、数据、人名、地名等等的时候,就需要减速,放慢说话的节奏。
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲就脸色发白、四肢颤抖;美国的雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地相碰;印度前总理英·甘地首次演讲不敢看听众,脸孔朝天;优秀的演说家蓝道尔在大学时代初次起立讲话时,因言辞不足而失败,老师指定的五分钟讲演,他讲不到一分钟,便脸色发白,匆匆下台。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
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从人的心理来看,即使是极小的疏忽或错误,也不可能每个人都能在一经指正之后就坦率地、不作解释地承认。
有一次,他有很重要的事需要跟他的校长商量,他自己练习了多次,终于来到了校长室门前,想敲门进去,可手刚刚举起又放了下来,他怕校长现在正忙,怕打扰校长的工作,怕还没开口就被校长骂出来……一连串的害怕让他的怯懦感在心里滋生,他想放弃,但是就这么走了又觉得不甘心,犹豫了很长时间,还是决定要见校长。
在一些需要讲稿的正式发言场合,人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。诚然,讲稿应当用词准确、逻辑清晰、结构完整,但小编认为,在为讲稿字斟句酌前,应先期以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构,使讲稿层次分明,角度合理。
像这样的例子不胜枚举,伟大的演说家第一次当众讲话时也难免失败,所以你也不必给自己增添太多的心理负担。即使第一次失败了,也没有关系,一定要不断鼓励自己:“失败乃成功之母。经过努力和学习,一定能不断提高。”
说话之前,尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。
从起点来说,很多内向的人之所以一辈子都解决不了说话这个问题,就是因为他们对自己的内向性格如临大敌、太过紧张。
可以说口才对人的影响很大,甚至能改变一个人的命运轨迹。那么,我们如何走出口才的误区,让自己拥有不错的口才呢?
第一个原则是要掌握有特色的各种句调。
老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。
在讲课、作报告、大会发言、演讲等场合,常常会有一些人恶意破坏现场的秩序,他们在台下窃窃私语、串座位、随意进出、喧哗、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、恶意刁难……使发言者不停地被打断,甚至导致讲话不得不终止。面对这种搅场的情况,很多人都束手无策。
“是啊,热带风光真的很迷人,我非常想去马尔代夫玩玩呢,你什么时候有时间,我们一起去吧。”
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