智者：“很幸运，你没有犯这种错误的机会。”

出现了尴尬的情况之后，要坦然处之，轻松对待。并且，对待别人的尴尬境地，也要报以理解和友好的态度，不要嘲笑，或者刻意地讽刺、指责。

用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实记录下来。

口才好的人一开口就能说上一句好话、一句动听的话。

终于，萧伯纳成了一名世界级的演说家。

可以看出，一个人没有自信，并不是因为他自己真的天生不如人，而是他自以为如此。

明确了讲话的目的，谈话、社交往往能够取得良好的效果。每次说话之前，不妨想一想：“我为什么要说？”或者，“人家为什么要我说？”并且预先想一想可能产生的效果。只有目的明确了，才能更加充分的准备话题和谈话资料，以及确定采取何种说话风格，运用哪些技巧。即使是遇到突发情况，也能冷静处理，临场应变。

让第一句话扣人心扉

但是，现实生活中，无论父子、兄弟、上下级、同事，还是知己、朋友，绝对不批评别人是不可能的，也是行不通的。

第一次的尝试总是比较艰难，但是一回生、二回熟，熟悉之后就能泰然处之，游刃有余。

和陌生人开展友好交谈的最佳开场白：

◎◎多变的视角 所谓视角，是指人们观察事物的角度。

“既然你也是一个人旅行，不如我们聊聊天，消除一下旅途寂寞吧。”

听完这个回答，这位青年非常迷惑：到底是中国队打败了日本队获得了冠军呢，还是日本队打败中国队获得了冠军呢？

通过以上的练习方法，你的准备和练习都已经相当到位，演讲本身已经没有任何问题了，要跨出最后一步，真正登台，在公众面前自信地演讲，只差跨出心里的障碍。

演讲时语调的起伏不仅能使演讲更生动，而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调，不仅演讲者本身显得无精打采，听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。

行动受意念的直接控制，通过意念来控制行动，我们也可以间接地控制感觉，但感觉却不受意念的直接控制。