但跟客户谈需求什么的，没问题。

卡内基想了想之后回答说：“我知道你能叫出一万个人的名字。”

这种留骨缩肉的做法，单从演讲者角度讲，好像让内容完整，但是从听众角度讲，则是失败的。为什么？因为只有“骨头”没有“肉”，听众听起来比较难懂，索然无味，于是，耳朵关闭，不听了，你的完整就没有任何意义了。所以留骨缩肉，十不当一，效果不佳。

永远记住一句话，准备永远不会过多！

这个人便是反托拉斯斗士、常常左右听众、挥舞着巨杖的美国总统西奥多·罗斯福。

当众讲话，怎样做到和每个人都有目光交流呢？技巧是，以点带线，以线带面，把听众分成几个区域，每个区域找几个代表，每次只和其中一个人进行目光接触。

凭着对目标的专注和近乎神圣的成功的信念，乔治战胜了常人难以战胜的困难。

紧张是个无法改变的事实，但准备的多充分，是他可以改变的。

小海路上遇到车祸，当场身亡，小海的朋友把这个噩耗告诉小海的父亲：

4．积极寻找双方的共同点

有一天，一位年轻的作者来到出版社，向编辑推荐自己的作品。编辑看了他的作品后问道：“这是你自己原创的作品吗？”

话语的表达视角，在言语交际中是个很重要的因素。人的思想无非“情”“意”二字；一篇言辞，一番话语，表情达意，其表达的视角也应当随意而转，随情而变。如，美国著名作家马克·吐温善于利用多角度表情达意，甚至应付责难。

◎◎个人经历 上学的时候，你要在同学面前做报告，本来准备充分的你却在讲台上呆若木鸡，脑子里一片空白。

记者：“您很富有，据说您的财产达10亿。是吗？”

和陌生人说话时把握好分寸

谈话时如果能巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈，将能够引出源源不断的话题。

例如，1981年世界杯女排赛最后一场中日之战，由于中国队已实际取得冠军，姑娘们兴奋不已，在先赢两局的情况下，第三、第四局打得毫无章法，输得稀里糊涂，袁伟民一再暂停，面授机宜，却不见成效。

克服临场紧张的实用妙招招数一：多讲的妙招，这主要是讲平日下的功夫。