用知识“武装”口才

所以，我们与陌生人交谈时要把握以下分寸：

稍微留意一下身边的人，你就不难发现，那些口才好的人，总能赢得好人缘，以至于事业有成，爱情美满，财源广进，前途一片大好。

“你怎么胆敢不给我鞠躬？举国上下谁见我不低头！”

你的语言是否吸引人，你的情感是否打动人，常常取决于你的语调。不同的语调，会让听者产生不同的感觉。真实、准确、富有生命力的语调是你的口才成功的关键。

通过阅读，店员自然能找到谈话的资料，博得顾客的欢心。

成交技巧；最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！

需要注意的是，在暴露自己的缺点时，不要毫无保留地将所有的缺点都暴露出来，也不要故意表现出一副滑稽可笑的样子。也不要犯常识性的错误，否则会适得其反，反而使人认为你是一个毫无可取之人，因而也就不会有和你继续交谈的兴趣了。暴露缺点时，要注意其中的技巧，就是要恰当地暴露一两个无足轻重的小缺点就可以了，例如不小心把笔拿反了，或者领带没有打好。这样的缺点瑕不掩瑜，不会影响你的形象，还会增加你的亲切感。

学会关注生活、工作细节，提升个人能力，提高工作效率。改善个性，培养学员温和的个性，遇事更沉稳，更具亲和力。 增强学员的责任心，培养学员懂得感恩的心态。

全面提高综合素质，帮助学员进一步认识自我，找回从容的自我，充分挖掘潜力，这才是本课程最大的价值所在。

所以，你要想在当众讲话的时候充分发挥语言的影响力，使彼此的交流达到理想的效果，除了要有对象认识之外，还要正确认识你自己的角色，使用符合自己身份的语言。

争论只会使关系更为糟糕，对解决问题没有丝毫的益处，谈话高手从来不是通过争吵说服别人的。

和陌生人结束交谈时，有哪些比较好的结束语呢？

3．把握时代脉搏

3．通过电话表达谢意，在事后向对方打电话致谢：“我打这个电话是为了感谢你……”

当你感受到一切都在你的把控中之后，你的紧张会荡然无存。

不同的交际场合，有不同的言语表达方式，不可将言语表达的基本原则变成僵死的程式。

一个几乎完全没受过教育的工人，却能成为总统的左右手。这样的传奇让钢铁大王安德鲁·卡内基感到很惊奇，于是他向吉姆请教成功的秘诀。

现代实验心理学家们都同意，这种由自我暗示而产生的动机，即使是假装出来的，也会成为人们快速学习的最有力的动力。