人生阅历和社会经验是口语表达的重要基础，一个久经沙场的将军说起打仗必滔滔不绝；一位经验丰富的记者，谈到采访定会真实可信，生动感人；一个游历四方，走遍大江南北的旅游爱好者，谈起各地的风土人情，定会口若悬河。

记住对方的名字随时随地都可以进行，不要把“没有时间”作为借口，你比吉姆更忙吗？比拿破仑三世更忙吗？在和陌生人交谈时，把他的名字和他的衣着、外貌、举止、谈吐结合起来，就会更加容易记住对方的名字。

2．谈论时事

在家庭教育中，很多父母会犯不尊重孩子的错误。他们在和孩子谈话时，常常摆出一副唯我独尊的态度，认为孩子的话是微不足道、全不可信的，甚至从来不给他们说话的权利，这样的做法是不对的。孩子是需要尊重的，被尊重是孩子的一种权利，否则你们的沟通将难以达到完美的效果。

纵观古今中外，社会的文明和进步，人际交往的频繁和扩大，口才实际上已成为一个人成功的重要条件。

关心、体谅、坦率、热情，是打破冷场的最有力“武器”。只要以这样的态度去努力，“坚冰”可以融化，僵局不难打破。

窦文涛说：“要珍惜每一次当众说话的机会，让自己积累受挫折和出丑的经验，这样才能放下自我。这次出丑了吧，你们笑话我吧，我就不要脸了一分；下次又出丑了，我就不要脸了二分；等我全不要脸了，我就进入自由王国，进入无我的状态。你今天在10个人面前出了一个很小的丑，明天这丑就能帮你在10万人面前挣回一个大面子，一个很大的面子。人要珍惜每一个当众出丑的机会。”

当我们发现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。

技巧：思考和换位思考

说话时的礼仪包括体态、仪表、穿着、举止等很多方面。

1．移植法。“这是某人的观点，我认为正确的说法应该是……”

倘若你发现自己错了，不及时向别人道歉，甚至千方百计找借口为自己辩解，会让事情变得更糟。这时，你不仅得不到别人的谅解，相反，还会受到道德上的谴责和人格、形象上的损害，甚至激化你和别人之间的矛盾，让你成为众矢之的。因此，任何人都不能小看了道歉的作用。

四个要点让你的演讲更具魅力和艺术性，还会让你的思维变的更灵活微妙！总之；在这里！你学到的不仅仅只有一门本领；更多的是成就你以后事业的地基！

所谓真，是指不矫揉造作，不言辞虚浮，能够保持说话人的自我本色。

士兵们知道，他们与大陆的最后联系已经断绝，退却的工具已经被焚毁，唯一可做的事情就是前进、征服、胜利。

对于这些“打怵”在领导和上级面前“露头”、一讲话就结巴的人来说，首先要消除他们对领导的“敬畏”之心，这不是要大家不尊敬领导，而是要放大胆量，在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友，这一点非常重要。