更新时间:2024-09-12 17:18:01 浏览次数:194 返回列表
3.通过电话表达谢意,在事后向对方打电话致谢:“我打这个电话是为了感谢你……”
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
在一问一答中,不断引出新的话题,谈话进行得非常顺利。
在谈话的过程中,经常会出现“跑偏”的现象。假设谈话的主题是“提高员工素质”,在谈话过程中,往往会发现谈话的内容已经“偏离跑道”,跑题了。最后可能话题已经扯到环保、经济危机,或者是其他不相干的话题上了。
◎◎做好准备,相信自己能成功 一个人达到成功说服的目的,跟说话之前所做的准备有很大关系。
当人们在倾听你说话的内容的时候,不单会注意你的语调、语速,还会关注你的面部表情。美国学者戴维斯在他的专著《怎样识别形体语言》一书中指出:“信息总效果:7%的文字+38%的声音+55%的面部表情。”可见,面部表情对信息传递效果的影响很大。
背诵的关键点是:开场白和讲话纲要,必须要牢牢背过(敲黑板,划重点)。如果这两个关键点背不下来,那就是上台瞎讲,我建议还是不要上台为好。
比较下面两个开场白:
我们的语调泄露的远比我们以为的要多得多。它告诉别人我们出身的家庭背景,我们受教育的程度,我们的性格,我们是真诚还是虚伪。谈话时,对方依据你的语调在片刻就能判断出你的态度。所以,语调的作用至关重要。
科学发声、抑扬顿挫:这是基本功的第三课,很多人说话说久了嗓子就会沙哑,有激情的演讲两三小时嗓子沙哑更是常事。声音是否好听、是否动听,是绝大部分人评价一个演讲者讲的好不好的最主要标准。
这种互相攀认式的谈话方式很容易让人在短时间内产生一见如故的感觉,从彼此的共同点出发,可以顺利地展开谈话。
美国的石油大亨洛克菲勒非常精通赞美的艺术。有一次,他的一名职员在进行一项交易时,不慎损失了100万美元。洛克菲勒知道这位职员已经尽了自己最大的努力,因此,他找了一些理由来安慰和赞美他:“要不是因为你的尽职和努力,这次的损失肯定会更多。我代表公司谢谢你帮我们保住了至少60%的投资。”
描述法:小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
尊重他人,以自己希望别人对待自己的态度和方式去对待每一个人,是进行良好、有效沟通的最重要基础。
为什么选双人舞练情法呢?因为双人舞法既可以解决幼儿教师讲课朗诵无感情的问题,也可以解决幼儿教师自己孩子上小学不会朗读课文的问题。从做老师和做母亲两个方面都有用,是一箭多雕。
鲁迅先生在教育孩子方面认为,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蛮做,将会大大阻碍孩子发展。
坚强的意志力要求我们在努力的过程中专心致志,拥有不达目的不罢休的韧劲以及克服困难的顽强精神。
口才,不能锁定在说话水平,而要作用于企业经营。
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那些一流的演说家十分擅长利用停顿的力量,给他们的听众以时间来思考他们接下来会讲什么,这能创造出很有戏剧性的效果。
5.邀请式收尾
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