只有那样，你才会真正地期盼这些事情，心无旁骛地一心期盼，而不会白费心思、胡思乱想许多不相干的杂事。” 想象你自己正在成功地做着你目前所害怕做的事情，想象你已经能够在各种工作和社交场合侃侃而谈，你的观点被大家接受，并给你带来了许多好处。

有一些能言善辩的人，为了显示自己的口才有多么了得，在和他人交谈时，他们常常尖酸刻薄、咄咄逼人，带有挑衅意味。这些人不懂人际关系的维护，目中无人，争强好胜。卡耐基对此说：“你可能赢了辩论，可是你却输了人缘。”任何咄咄逼人的话语都是带有攻击性的，会让对方感觉不舒服，阻挡了正常的开放式的交流，并且引发不必要的争吵。

名记者马可逊访问过不少名人，他曾经说：“许多人之所以不能给人留下好印象，是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说的是什么，却从不打开耳朵听听别人所说的……许多成名人士曾告诉我，他们所喜欢的，不是善于谈话的人，而是那些静听者。只是这种人似乎要比其他任何好性格的人少见。”

如果你想突破口才瓶颈，你一定要多找机会讲话。每次开会，必定坐第一排，必定要举手发表一下自己的观点；有机会就给自己的员工、小组成员开开会；有机会还可以开开家庭会议，把家庭打造在学习口才的舞台；

3．兴趣、爱好、性格、素质差异大。

在社交场合中，每个人都免不了要和陌生人打交道。与陌生人的初次交谈是口语交际中的一大难关，让很多人“望而却步”，如果处理得好，可以一见如故，相见恨晚；如果四目相对、局促无言，不仅当时感觉尴尬，还会成为以后继续交往的障碍。

“如果您下次来上海，请到我们家来做客。”

而内向这个缺点，是听众最能接受的，因为大多数听众跟我们一样，都害怕公开演讲。

将内心世界彻底敞开，解读人生身心现状，剖析自我，改变自我，超越自我。解读生命最重要的工具“头脑”的特性，生发智慧，跳出头脑设置的问题陷阱，轻松驾驭头脑创造自主智慧人生。

1．真诚赞美式

1.暂退一步，换位思考

这样的赞美怎能不打动人呢？员工听后，肯定会感到很受鼓舞。

态度是口才的第一生命

这个在心理咨询中的治疗原型就是冲击疗法。冲击疗法是让求助者持续暴露在现实的或想象的唤起焦虑的刺激情境中，让焦虑自行降低的方法，是一种被动的放松过程。多讲就是不断引发焦虑，最后焦虑降低，也就不紧张了。

加拿大在同中国建交前，国内有一股敌视中国的恶势力。有一次，外交官切斯特朗宁参加议员竞选。会场上，有人站出来反对他说：“你出生在中国，是喝中国奶妈的奶汁长大的，身上有中国人的血统！”面对这样的责难，切斯特朗宁立即巧妙地驳斥道：“我喝过中国奶妈的奶，这是事实。但喝过中国奶妈的奶就具有中国人的血统了吗？诸位先生，你们不也喝过加拿大的牛奶吗？你们身上是不是也有加拿大牛的血统了呢？”这番话让反对者自取其辱，顿时哑口无言。

美国历届总统的就职演说大都在3000字左右，少的只有几百字，好多成为经典之作，被后人广为传诵。