人具有各种力量，但往往未加发挥。”这些力量我们每个人都有，只是没有得到充分发挥，却对这些力量置若罔闻，真是太可惜了！ 你是不是也曾经为自己找过这样的借口：“我想练习口才，但苦于找不到机会。”其实，练习口才的机会处处都有，我们每天都要见人，都要说话，这些都是练习口才的绝佳机会。

当你感受到一切都在你的把控中之后，你的紧张会荡然无存。

倾听是理解，是尊重，是接纳，是期待，是分担，也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通，获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴，就是叫我们少说多听，因为聆听是世界上最动听的语言。

所以，让自己感觉自己很勇敢，而且表现得好像真的很勇敢，并竭力运用你所有的意念去达到这个目标，那么勇气就很可能取代恐惧。”这是美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯说过的一段话。

任何你需要澄清你的思想，组织信息，清晰地沟通或者吸收信息时候，思维导图都可以帮助你。思维导图不会让你偏离那些你曾经使用过的好的方式；它会增强这些方式的效率。

◎◎长话短说 所谓长话短说，即是以简驭繁。

1、打开心扉，调整态度，让您更加积极快乐；
2、提升说服力，公众演说具有感染力，展现领袖魅力；
3、提高个人精神面貌，提升与客户沟通的自信和表达能力；

使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力，在生活和职场中能灵活运用。
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。

只靠一张嘴巴凭空虚谈是远远不够的，这样很容易导致冷场。我们在生活中会遇到各行各业，各个阶层的人，想要和每个人都能侃侃而谈，就要依赖丰富的社会经验和阅历作为依托。

说服心理学；说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明 确；精神：精力旺盛、自信满满；

速读训练:这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。  方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。

控制搅场的办法要区分不同原因。如果问题因自己而起，要谦虚谨慎，面对责难，勇于自剖自责。面对恶意的责难和找碴，要坚定信心，积极应对。

宋美龄不仅美丽端庄、智慧优雅，还是一位优秀的演讲家。1943年2月18日，她在罗斯福总统夫人的陪同下在国会众议院发表演说，这次演讲成为美国历史上著名的国会演讲之一。她把中国人民奋力抗战的情况生动地介绍给美国人民，唤起美国对中国的同情与更进一步的支持。这次演说引起全场多次热烈的掌声，演说由收音机转播到全美后，每天有数百封来自全美各地的信件寄至白宫，收件人是宋美龄。

克里斯托弗教授提到：唯一和恐惧相处的有效办法是，让焦虑和恐惧随便来吧！既然无法阻止自己的舌头打结，那么就这么颤抖地讲下去吧。

双关能使语言更加含蓄自然、幽默风趣，具有很强的感染力。

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