课程背景
心理素质的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
心理素质是有章法的,你的心理素质需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;心理素质是有套路的,你的心理素质需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;心理素质更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
倾听是一种美德;倾听是一种智慧;倾听是一种艺术。学会放低姿态,做一个谦逊的倾听者,并且在听到别人对自己的指责和批评时,仍然能坦然地接受,这是谈话高手的必备素质。
兴趣在哪里,焦点到哪里;焦点到哪里,学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视,也在注意台词的优美,交际的仪态,幽默的笑眼,必然进步神快!
林肯曾说:“宁可给一条狗让路,也比和它争吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗杀掉,也无济于事。”遇到那些蛮横不讲理,或者为了显摆自己而处处和人争执的人,我们更要避免和他们争吵。在非原则问题上避免和他们发生冲突,否则只能浪费我们的时间和精力。
4.谈谈家常,问问对方家人的情况,缓和一下气氛。
甲:“几年前,我看到你戴着一个精美的纯金胸针。几年没见,怎么今天戴的这个似乎是个塑料的啊?”
微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽,微笑根植于人们的心灵,散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切,并且充满安全感。
总想自己的发言能引人入胜,所有人都能聚精会神,被我们的口若悬河深深吸引。最好,每次讲完,都能迎来掌声一片和“讲的真好真不错”的理想反馈。
3.通过电话表达谢意,在事后向对方打电话致谢:“我打这个电话是为了感谢你……”
天文、地理、历史、文学、艺术、哲学、经济、法律等等方面的知识能陶冶情操、提高修养、开阔视野,从而使表达者的言辞更具感染力、吸引力。这些知识是要孜孜不倦地学习才能获得的。不断积累学习,讲话时便会内容丰富、滔滔不绝。
恰当的结束语一定要根据当时的对象、场合、情景来选择。我们要能够驾驭情境,审视对象,选择正确、得体的话语结束交谈。
1981年世界杯排球赛最后的一场是中日对决,第一、二局中国女排轻松地获胜。此时,女排姑娘们高度兴奋,激动不已。结果严重失控,打得毫无章法,导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。
从这样的生活化场景出发,内向的人也能展现出演讲的魅力。
◎◎含而不露,维护尊严 对有些棘手的问题不便明言,但大家都能明白时,为照顾对方面子,维护自己的尊严,当众讲话可含而不露,让听众自己去体会。
许多人有才能但却失败了,就是因为缺少毅力和决心。
仅仅注意到笑的作用是不够的,还应当做到两点:真诚的微笑;把握好笑的时机和方式。
因为观众直觉上就会比较信任那些内向但是实诚的人,而信任是获得良好演讲效果的关键。
我们这等凡人就更不必说了。那大师级的,经常讲大课的,就不紧张了?得看听众的数量,层面,素质,大师对场地、听众、内容的把控程度。
名列古希腊“十大演说家”之首的德摩斯梯尼从小就有口吃的毛病,而且他在说话的时候总是一个肩膀高一个肩膀低,还不停地抖动。