课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
开场30秒巧妙吸引听众(1)
可以说口才对人的影响很大,甚至能改变一个人的命运轨迹。那么,我们如何走出口才的误区,让自己拥有不错的口才呢?
与后辈谈话应沉着、稳重。这是因为后辈的思想虽然超前,但就某些方面的知识来说他们还远不及自己,因此,你无须降低身份。另外,与后辈谈一些他们很感兴趣的事物,让他们相信你是从他们的立场来看待事物的,让他们明白你也有与他们一样的观念,这样谈话就能很顺利地进行下去了。
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
◎◎进行适当的自我激励 任何一位演讲者都有可能对自己的演讲题材产生怀疑。
小海路上遇到车祸,当场身亡,小海的朋友把这个噩耗告诉小海的父亲:
在熟悉的家人、朋友面前,或者是在熟悉的环境中,人们常常是比较放松、自然。不过在众人面前,面对很多的陌生人,人们往往会紧张,从而导致当众出现一些尴尬的情况。
☆学会精彩的自我介绍,并且能在自我介绍当中展示自己的优势。
☆熟悉面谈流程,明确面谈形式,让考生做到心中有数。
☆提升语言表达能力、掌握表达方法。让表达更清晰,更到位。
良言可以温暖人心,激励人们,鼓舞人们。而恶语只能给人的心灵造成无法弥补的创伤。
关于多讲,再举个例子。公司有个IT,胖胖的,自从公司开始开早会以来,他就成了“人气王”。因为大家都轮流主持和主讲早会,一直埋头于设备维护他也有上台的机会了。让他主持个早会,词不达意,吭吭哧哧,频繁的咳嗽(掩饰紧张常有的生理反应);让他讲个小专题,不管讲他擅长的IT知识,还是讲个新闻热点;不管是讲五分钟还是讲十分钟;不管是夏天还是冬天,他的汗水总是潸潸而下,从脸上滚到地下。每当他上台,大家就既同情他又嗓子难受,散了早会,也一个一个猛咳嗽。
这就么难受了一年。现在这小伙子上台,不出汗了,不咳嗽了,内容讲得不一定多好吧,起码能自由跟同事们表达他的想法了。关键大家都不难受了,变化很大。看,多讲管用。
其次,不要用鼻音说话。所谓的鼻音,包括“姆……哼……嗯……”之类的声音。这样的声音让人听起来非常的不舒服,并且还会给人一种傲慢无礼的感觉,让人听起来你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔说话,第一次见面时绝对不会给别人留下好印象。如果你期望自己的声音更加富有魅力,就尽量少用或不用鼻音说话。
在这节课我们会教大家一套科学有效的演讲发声训练秘笈,包括如何运用气息、共鸣等科学发声技巧,让你的声音更有感染力、更有影响力、更有穿透力、更有吸引力,甚至连续演讲3天3夜嗓子也不会哑掉。
通过这个学期的学习,我明白到许多演讲与口才的知识,至少把我的口语发音给练好了。但不足之处是至今为止依然不够胆量走上讲台面对大家演讲,虽然现在我还没有完全放心害怕的心理,但我相信在未来的日子里我会把所学习到的理论结合到实践中去,我相信通过这个学期的学习,在日后生活中我会把我的口才一点一滴地积累起来,最后走进社会努力成为做国家的栋梁!
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
要想在当众说话中获得成功,有必要给自己某些积极的暗示。
稍微留意一下身边的人,你就不难发现,那些口才好的人,总能赢得好人缘,以至于事业有成,爱情美满,财源广进,前途一片大好。